Servicio personalizado 287889259JONST CDMX 4 horas asistencia júnior incluye reporte de servicio asistencia presencial atención de expertos
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Marca: IDEMIA (MORPHO)
Modelo: 287889259JONST
Servicio personalizado 287889259JONST CDMX 4 horas asistencia júnior incluye reporte de servicio, asistencia presencial y atención de expertos. Disponible en la CDMX o área metropolitana, con duración de 4 horas, asistencia para actividades específicas y coordinación de fecha entre IDEMIA y el cliente.
Características
- Asistencia presencial para resolver problemas
- Puede abordar diversos casos de uso
- Servicio adaptado a la ubicación del cliente
- Personalización de actividades a realizar
- Disponibilidad inmediata bajo pedido
Beneficios
- Proporciona atención directa y personalizada
- Facilita la resolución de problemas locales
- Ahorra tiempo al evitar desplazamientos innecesarios
- Genera un reporte claro de la actividad realizada
- Fomenta la colaboración entre IDEMIA y el cliente
Aplicaciones
- Resolución de problemas técnicos en sitio
- Actualizaciones de sistemas operativos
- Restablecimiento de contraseñas
- Mantenimiento preventivo y correctivo
- Capacitación en el uso de sistemas
Formas de Pago
Ofrecemos diversas opciones de pago seguras, incluyendo meses sin intereses, pagos en OXXO y créditos sin tarjeta. Además, contamos con una política de devoluciones y reembolso sencilla para tu tranquilidad.
Envíos
Después de recibir tu pago, dedicamos 24 horas para preparar y enviar tu pedido. Todos nuestros métodos de envío incluyen un código de rastreo, asegurando envíos rápidos y seguros para tu comodidad y tranquilidad.
| Terrestre | Hasta 5 días hábiles | Gratis |
| Día Siguiente | Hasta 3 días hábiles | $99.00 |
| Económico | Hasta 5 días hábiles | Gratis |
| Express | Hasta 3 días hábiles | $99.00 |
| Nacional | Hasta 5 días hábiles | Gratis |
| Terrestre | Hasta 5 días hábiles | $99.00 |
Especificaciones Técnicas
| Servicio disponible en la CDMX o área metropolitana | Sí |
| Duración del servicio | 4 horas en sitio |
| Incluye asistencia para actividades específicas | Sí |
| Requiere coordinación de fecha entre IDEMIA y el cliente | Sí |
| Viáticos adicionales si es fuera de la CDMX | Sí |
| No incluye licencias, permisos o EPP profesional | Sí |
| Se entrega un reporte de servicio al finalizar | Sí |
| MOQ (Cantidad Mínima de Pedido) | 1 |
| Tipo de Servicio | JONST |
| Notas especiales sobre costos adicionales | Sí |
| Este servicio está disponible para actividades específicas requeridas por el cliente. | Sí |
Onsite Assistance for various issues/use cases (Junior Rate) - MOQ 1
Este tipo de Servicio JONST es para cuando se necesita realizar actividades en la ubicación que tu cliente decida.
NOTAS:
Este servicio debe ser en la CDMX o área metropolitana
La fecha de visita debe ser en conjunto IDEMIA-Cliente
NO incluye el costo de pago por licencias, permisos o EPP profesional.
El servicio incluye 4 horas en sitio.
El cliente debe pagar adicional la actividad origen, ej. Actualización de MM; Reset de psw etc.etc.
En caso de ser fuera de la ciudad de México se deberán agregar Viáticos.
Al final se entrega reporte de servicio.
