Soporte técnico avanzado AT-FL-VISTA-AIO-5YR-NCA5 5 años soporte 24/7 diagnóstico de fallas minimización del tiempo de inactividad prioridad en atención al cliente
Marca: ALLIED TELESIS
Modelo: AT-FL-VISTA-AIO-5YR-NCA5
Soporte técnico avanzado AT-FL-VISTA-AIO-5YR-NCA5, 5 años de soporte 24/7. Incluye diagnóstico de fallas, priorización en atención al cliente, disponibilidad de soporte de 1, 3 y 5 años y acceso a actualizaciones de software. Proporciona soporte técnico proactivo y minimiza el tiempo de inactividad de la red.
Características
- Soporte técnico proactivo y continuo
- Acceso a una base de conocimientos personalizada
- Actualizaciones de software y corrección de errores
- Minimización del tiempo de inactividad de la red
- Prioridad en la atención al cliente
Beneficios
- Aseguramiento de alta disponibilidad de la red
- Continuidad del negocio garantizada
- Mitigación de riesgos operacionales
- Tranquilidad en la gestión de la red
- Presupuesto de mantenimiento simplificado con tarifa única
Aplicaciones
- Mejora de la cobertura de soporte para redes
- Soporte técnico para productos de Allied Telesis
- Mantenimiento de redes en empresas
- Acceso a funcionalidades avanzadas para clientes empresariales
- Evaluaciones de configuración de redes
Formas de Pago
Ofrecemos diversas opciones de pago seguras, incluyendo meses sin intereses, pagos en OXXO y créditos sin tarjeta. Además, contamos con una política de devoluciones y reembolso sencilla para tu tranquilidad.
Envíos
Después de recibir tu pago, dedicamos 24 horas para preparar y enviar tu pedido. Todos nuestros métodos de envío incluyen un código de rastreo, asegurando envíos rápidos y seguros para tu comodidad y tranquilidad.
| Terrestre | Hasta 5 días hábiles | Gratis |
| Día Siguiente | Hasta 3 días hábiles | $99.00 |
| Económico | Hasta 5 días hábiles | Gratis |
| Express | Hasta 3 días hábiles | $99.00 |
| Nacional | Hasta 5 días hábiles | Gratis |
| Terrestre | Hasta 5 días hábiles | $99.00 |
Especificaciones Técnicas
| Disponibilidad de soporte | 1, 3 y 5 años |
| Soporte técnico telefónico de varios niveles | Sí |
| Colas de prioridad para solicitudes | Sí |
| Reemplazo avanzado de productos | Sí |
| Acceso a actualizaciones de software | Sí |
| Soporte en línea 24/7 | Sí |
| Diagnóstico de fallas de hardware | Sí |
| Evaluación de configuración por ingenieros | Sí |
| Soporte directo para clientes élite | Sí |
| Programas disponibles | Premium, Advanced y Elite |
| Servicio en línea de seguimiento de incidentes | Sí |
| Acceso a soporte técnico a través de números gratuitos | Sí |
| Evaluación adicional requiere contacto con Servicios Profesionales | Sí |
