Servicio de soporte net.cover advanced AT-FL-X930-MSEC-NCA1 1 año soporte técnico 24/7 reemplazo avanzado
Marca: ALLIED TELESIS
Modelo: AT-FL-X930-MSEC-NCA1
Servicio de soporte Net.Cover Advanced AT-FL-X930-MSEC 1 año con soporte técnico 24/7, reemplazo avanzado de productos, colas de prioridad, acceso a software y actualizaciones. Ideal para asegurar la continuidad de operaciones de red con tranquilidad y eficiencia en la resolución de problemas.
Características
- Servicios en línea disponibles 24/7
- Acceso a base de conocimientos en el portal de soporte
- Actualizaciones de software en línea
- Cola de prioridad para solicitudes de soporte
- Soporte telefónico en vivo
Beneficios
- Alta disponibilidad y continuidad comercial
- Tranquilidad al contar con soporte técnico especializado
- Reducción de costos imprevistos con reparación de hardware cubierta
- Resolución de problemas rápida y eficiente
- Mejora en la experiencia de usuario a través de servicios proactivos
Aplicaciones
- Mejorar características de la garantía estándar
- Asegurar la continuidad de operaciones de red
- Proteger y simplificar el presupuesto de mantenimiento
- Acceso a soporte técnico en entornos de red complejos
Formas de Pago
Ofrecemos diversas opciones de pago seguras, incluyendo meses sin intereses, pagos en OXXO y créditos sin tarjeta. Además, contamos con una política de devoluciones y reembolso sencilla para tu tranquilidad.
Envíos
Después de recibir tu pago, dedicamos 24 horas para preparar y enviar tu pedido. Todos nuestros métodos de envío incluyen un código de rastreo, asegurando envíos rápidos y seguros para tu comodidad y tranquilidad.
| Terrestre | Hasta 5 días hábiles | Gratis |
| Día Siguiente | Hasta 3 días hábiles | $99.00 |
| Económico | Hasta 5 días hábiles | Gratis |
| Express | Hasta 3 días hábiles | $99.00 |
| Nacional | Hasta 5 días hábiles | Gratis |
| Terrestre | Hasta 5 días hábiles | $99.00 |
Especificaciones Técnicas
| Períodos de soporte | 1, 3 y 5 años |
| Soporte técnico telefónico de varios niveles | Sí |
| Colas de prioridad según el plan seleccionado | Sí |
| Reemplazo avanzado de productos | Sí |
| Acceso a software 24/7 | Sí |
| Actualizaciones de software y mejoras disponibles | Sí |
| Notas de la versión y documentación incluidas | Sí |
| Diagnóstico de fallas de hardware | Sí |
| Soporte de hardware | Reparación y devolución de hardware |
| Envío al siguiente día hábil para Reemplazo avanzado | Sí |
| Programas Net.Cover disponibles | Premium, Advanced y Elite |
| Net.Cover TAC disponible para productos de fin de venta | Sí |
| Acceso a actualizaciones de software y mejoras para productos no actuales | Sí |
| Contacto directo con gerentes de cuentas para clientes élite | Sí |
| Servicio de asistencia técnica compuesto por ingenieros con experiencia | Sí |
