Soporte avanzado AT-GS910/5-NCA3 programas 1 3 5 años soporte técnico 24 7 reemplazo al día siguiente
Marca: ALLIED TELESIS
Modelo: AT-GS910/5-NCA3
Soporte avanzado AT-GS910/5-NCA3 programas 1 3 5 años soporte técnico 24 7 reemplazo al día siguiente. Incluye soporte técnico telefónico de varios niveles, colas de prioridad para solicitudes, diagnóstico de fallas de hardware y acceso a actualizaciones de software. Disfruta de un servicio en línea disponible las 24 horas, los 7 días de la semana y tranquilidad con soporte dedicado.
Características
- Soporte técnico telefónico en tiempo real.
- Acceso a un portal de soporte en línea.
- Reemplazo avanzado de hardware al siguiente día hábil para programas Advanced y Elite.
- Diagnóstico y solución de problemas de hardware.
- Colas de prioridad para atención más rápida.
Beneficios
- Garantiza alta disponibilidad y continuidad comercial.
- Proporciona tranquilidad con un soporte completo y dedicado.
- Evita gastos imprevistos con reparaciones cubiertas.
- Facilita la resolución de problemas críticos de red.
- Ofrece actualizaciones y mejoras de software para mantener la red actualizada.
Aplicaciones
- Mejora las características de garantía estándar.
- Protección continua en productos de fin de venta.
- Resolución de problemas de hardware y software de red vitales.
- Consultoría de diseño e implementación de redes.
Formas de Pago
Ofrecemos diversas opciones de pago seguras, incluyendo meses sin intereses, pagos en OXXO y créditos sin tarjeta. Además, contamos con una política de devoluciones y reembolso sencilla para tu tranquilidad.
Envíos
Después de recibir tu pago, dedicamos 24 horas para preparar y enviar tu pedido. Todos nuestros métodos de envío incluyen un código de rastreo, asegurando envíos rápidos y seguros para tu comodidad y tranquilidad.
| Terrestre | Hasta 5 días hábiles | Gratis |
| Día Siguiente | Hasta 3 días hábiles | $99.00 |
| Económico | Hasta 5 días hábiles | Gratis |
| Express | Hasta 3 días hábiles | $99.00 |
| Nacional | Hasta 5 días hábiles | Gratis |
| Terrestre | Hasta 5 días hábiles | $99.00 |
Especificaciones Técnicas
| Programas de soporte disponibles por períodos de uno, tres y cinco años. | Sí |
| Soporte técnico telefónico de varios niveles. | Sí |
| Colas de prioridad para solicitudes de soporte. | Sí |
| Reemplazo avanzado de productos. | Sí |
| Acceso a actualizaciones de software y correcciones de errores. | Sí |
| Servicio de soporte en línea disponible las 24 horas, los 7 días de la semana. | Sí |
| Base de conocimientos accesible a clientes registrados. | Sí |
| Diagnóstico de fallas de hardware. | Sí |
| Evaluación de la configuración por ingenieros de Allied Telesis. | Sí |
| Acceso a notas de versión y documentación de software. | Sí |
| Soporte de cuenta directo para clientes Elite. | Sí |
| Organización de Servicios Profesionales para necesidades adicionales. | Sí |
