Soporte técnico avanzado AT-GS950/8-NCA3 3 años garantía soporte telefónico 24/7 reemplazo de hardware
Marca: ALLIED TELESIS
Modelo: AT-GS950/8-NCA3
Soporte técnico avanzado AT-GS950/8-NCA3 3 años garantía soporte telefónico 24/7 reemplazo de hardware. Este servicio incluye la opción de reemplazo avanzado de hardware, soporte técnico de varios niveles, acceso 24/7 a actualizaciones, colas de prioridad según el plan suscrito y diagnóstico de fallas. Disfruta de soporte técnico en vivo y servicios en línea las 24 horas. Garantiza alta disponibilidad y continuidad comercial para tu red.
Características
- Soporte técnico telefónico en vivo con ingenieros especializados
- Servicios en línea disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana
- Acceso a una base de conocimientos exclusiva para clientes
- Reparación y devolución de hardware con costes cubiertos
- Actualizaciones de software oportunas y corrección de errores
Beneficios
- Garantiza alta disponibilidad y continuidad comercial
- Mitigación de riesgos mediante soporte técnico especializado
- Facilita la resolución de problemas de hardware y software
- Proporciona tranquilidad a los clientes ante cualquier eventualidad
- Optimiza los costos de mantenimiento con una tarifa única
Aplicaciones
- Ideal para empresas que requieren soporte continuo para su red
- Uso en entornos de misión crítica donde el tiempo de inactividad debe ser mínimo
- Recomendado para empresas que necesitan protección adicional más allá de la garantía estándar
- Apoyo a clientes que buscan mejorar el rendimiento y la seguridad de su red
Formas de Pago
Ofrecemos diversas opciones de pago seguras, incluyendo meses sin intereses, pagos en OXXO y créditos sin tarjeta. Además, contamos con una política de devoluciones y reembolso sencilla para tu tranquilidad.
Envíos
Después de recibir tu pago, dedicamos 24 horas para preparar y enviar tu pedido. Todos nuestros métodos de envío incluyen un código de rastreo, asegurando envíos rápidos y seguros para tu comodidad y tranquilidad.
| Terrestre | Hasta 5 días hábiles | Gratis |
| Día Siguiente | Hasta 3 días hábiles | $99.00 |
| Económico | Hasta 5 días hábiles | Gratis |
| Express | Hasta 3 días hábiles | $99.00 |
| Nacional | Hasta 5 días hábiles | Gratis |
| Terrestre | Hasta 5 días hábiles | $99.00 |
Especificaciones Técnicas
| Programas de soporte Net.Cover disponibles por períodos de uno, tres y cinco años | Sí |
| Opción de reemplazo avanzado de hardware para minimizar el tiempo de inactividad | Sí |
| Soporte técnico telefónico de varios niveles | Sí |
| Acceso 24/7 a actualizaciones de software y documentos de soporte | Sí |
| Colas de prioridad según el plan suscrito | Sí |
| Diagnóstico de fallas de hardware y solución de problemas | Sí |
| Los programas ofrecen tres niveles | Premium, Advanced y Elite |
| Acceso a TAC para productos de fin de venta | Sí |
| Registro en el portal de soporte de Allied Telesis requerido para acceder a servicios | Sí |
| Consultas sobre el servicio OAC facturadas por separado | Sí |
