Póliza net.cover AT-GS970M/10PS-R-NCA1 soporte 24/7 reemplazo avanzado diagnóstico de fallas hardware soporte proactivo
Marca: ALLIED TELESIS
Modelo: AT-GS970M/10PS-R-NCA1
La Póliza Net.Cover Advanced 1 año para AT-GS970M/10PS-R ofrece soporte 24/7 con reemplazo avanzado y diagnóstico de fallas de hardware. Incluye soporte técnico telefónico de varios niveles, acceso a un Centro de asistencia técnica (TAC) y actualizaciones de software. Garantiza la máxima disponibilidad del servicio y una gestión eficiente de incidentes en la red.
Características
- Servicio de soporte en línea 24/7
- Base de conocimientos accesible inmediatamente
- Actualizaciones regulares de software y mejoras
- Soporte proactivo para hardware y software
- Solución de problemas asistida por ingenieros expertos
Beneficios
- Máxima disponibilidad y continuidad del servicio
- Reducción de riesgos en la red empresarial
- Diagnóstico y resolución rápida de problemas
- Control de costos con tarifas únicas de mantenimiento
- Acceso a expertos en redes para asistencia
Aplicaciones
- Protección y mantenimiento de redes empresariales
- Resolución de problemas hardware/software en redes
- Implementación de soluciones de red seguras y eficientes
- Soporte técnico para productos de Allied Telesis
- Gestión de incidentes y soporte en línea
Formas de Pago
Ofrecemos diversas opciones de pago seguras, incluyendo meses sin intereses, pagos en OXXO y créditos sin tarjeta. Además, contamos con una política de devoluciones y reembolso sencilla para tu tranquilidad.
Envíos
Después de recibir tu pago, dedicamos 24 horas para preparar y enviar tu pedido. Todos nuestros métodos de envío incluyen un código de rastreo, asegurando envíos rápidos y seguros para tu comodidad y tranquilidad.
| Terrestre | Hasta 5 días hábiles | Gratis |
| Día Siguiente | Hasta 3 días hábiles | $99.00 |
| Económico | Hasta 5 días hábiles | Gratis |
| Express | Hasta 3 días hábiles | $99.00 |
| Nacional | Hasta 5 días hábiles | Gratis |
| Terrestre | Hasta 5 días hábiles | $99.00 |
Especificaciones Técnicas
| Cobertura de soporte por períodos de 1, 3 y 5 años | Sí |
| Soporte técnico telefónico de varios niveles | Sí |
| Colas de prioridad en soporte | Sí |
| Reemplazo avanzado de productos | Sí |
| Acceso a actualizaciones de software | Sí |
| Acceso a un Centro de asistencia técnica (TAC) | Sí |
| Acceso al portal de soporte en línea 24/7 | Sí |
| Diagnóstico de fallas de hardware | Sí |
| Servicio de envío al siguiente día hábil para reemplazo de hardware | Sí |
| Evaluación de configuración por ingenieros de Allied Telesis | Sí |
| Soporte directo de gerentes de cuentas para clientes Elite | Sí |
| Opciones de programas | Premium, Advanced y Elite |
| Acceso a servicios profesionales de ingeniería (por separado) | Sí |
| Recomendación de contacto con el representante local para más información | Sí |
| Soporte para clientes de productos de fin de venta a través de Net.Cover TAC | Sí |
