Soporte avanzado AT-GS970M/28PS-NCA3 acceso 24 horas reemplazo avanzado prioridad en solicitudes
Marca: ALLIED TELESIS
Modelo: AT-GS970M/28PS-NCA3
Soporte avanzado AT-GS970M/28PS-NCA3 con acceso 24 horas, reemplazo avanzado y prioridad en solicitudes. Incluye soporte técnico telefónico de varios niveles, acceso a la base de conocimientos en línea y actualizaciones de software. Mejora la disponibilidad de su red.
Características
- Tres niveles de programas de soporte: Premium, Advanced y Elite
- Opciones de soporte por períodos de uno, tres y cinco años
- Opción de Net.Cover TAC para productos de fin de venta
- Servicio de soporte en línea personalizado
- Cola de prioridad para atención de solicitudes
Beneficios
- Garantiza alta disponibilidad y continuidad comercial
- Mitigación de riesgos superiores para la red
- Facilita la resolución de problemas de hardware y software de red
- Evita gastos imprevistos en reparaciones de hardware
- Reduce el tiempo de inactividad en aplicaciones de misión crítica
Aplicaciones
- Soporte para la infraestructura de red empresarial
- Resolución de problemas críticos de hardware y software
- Actualización de sistemas de red con las últimas mejoras
- Asesoramiento y soporte en configuraciones de red
- Mantenimiento proactivo de la red
Formas de Pago
Ofrecemos diversas opciones de pago seguras, incluyendo meses sin intereses, pagos en OXXO y créditos sin tarjeta. Además, contamos con una política de devoluciones y reembolso sencilla para tu tranquilidad.
Envíos
Después de recibir tu pago, dedicamos 24 horas para preparar y enviar tu pedido. Todos nuestros métodos de envío incluyen un código de rastreo, asegurando envíos rápidos y seguros para tu comodidad y tranquilidad.
| Terrestre | Hasta 5 días hábiles | Gratis |
| Día Siguiente | Hasta 3 días hábiles | $99.00 |
| Económico | Hasta 5 días hábiles | Gratis |
| Express | Hasta 3 días hábiles | $99.00 |
| Nacional | Hasta 5 días hábiles | Gratis |
| Terrestre | Hasta 5 días hábiles | $99.00 |
Especificaciones Técnicas
| Acceso a soporte técnico telefónico de varios niveles | Sí |
| Prioridad en la atención de solicitudes | Sí |
| Reemplazo avanzado de productos | Sí |
| Acceso a la base de conocimientos en línea | Sí |
| Actualizaciones de software y corrección de errores | Sí |
| Diagnóstico de fallas de hardware | Sí |
| Reparación y devolución de hardware | Sí |
| Envío al siguiente día hábil para reemplazo avanzado de hardware | Sí |
| Soporte en línea las 24 horas, los 7 días de la semana | Sí |
| Evaluación de la configuración por ingenieros expertos | Sí |
| Soporte de cuenta directo para clientes élite | Sí |
| Los programas pueden ser adquiridos por clientes de Allied Telesis | Sí |
| Los precios y servicios pueden variar según el plan seleccionado | Sí |
| Los detalles de contacto y números de teléfono varían por país | Sí |
| Acceso a un Centro de asistencia técnica (TAC) para clientes de Net.Cover TAC | Sí |
| Consultas y servicios profesionales se facturan por separado | Sí |
