Soporte técnico AT-SW-AWC10-1YR-NCA1 cobertura 1 año actualizaciones software diag hardware
Marca: ALLIED TELESIS
Modelo: AT-SW-AWC10-1YR-NCA1
Soporte técnico AT-SW-AWC10-1YR-NCA1 cobertura 1 año actualizaciones software diag hardware. Incluye soporte técnico telefónico, colas de prioridad, reemplazo avanzado de productos y acceso a actualizaciones de software 24/7. Proporciona resolución de problemas de hardware y software, mejorando la continuidad de operaciones críticas.
Características
- Soporte técnico personalizado
- Resolución de problemas de hardware y software
- Evaluación de configuración por ingenieros
- Consulta de diseño y análisis de redes
- Contactos directos para clientes élite
Beneficios
- Mayor tiempo de actividad para sistemas críticos
- Reducción de costos imprevistos en reparaciones
- Tranquilidad con servicios proactivos
- Facilidad en la resolución de problemas complejos
- Acceso prioritario a soporte técnico
Aplicaciones
- Soporte para redes de misión crítica
- Mantenimiento de infraestructuras tecnológicas
- Actualización de software en entornos empresariales
- Resolución de problemas de conexión y hardware
Formas de Pago
Ofrecemos diversas opciones de pago seguras, incluyendo meses sin intereses, pagos en OXXO y créditos sin tarjeta. Además, contamos con una política de devoluciones y reembolso sencilla para tu tranquilidad.
Envíos
Después de recibir tu pago, dedicamos 24 horas para preparar y enviar tu pedido. Todos nuestros métodos de envío incluyen un código de rastreo, asegurando envíos rápidos y seguros para tu comodidad y tranquilidad.
| Terrestre | Hasta 5 días hábiles | Gratis |
| Día Siguiente | Hasta 3 días hábiles | $99.00 |
| Económico | Hasta 5 días hábiles | Gratis |
| Express | Hasta 3 días hábiles | $99.00 |
| Nacional | Hasta 5 días hábiles | Gratis |
| Terrestre | Hasta 5 días hábiles | $99.00 |
Especificaciones Técnicas
| Soporte técnico telefónico de varios niveles | Sí |
| Colas de prioridad | Sí |
| Reemplazo avanzado de productos | Sí |
| Períodos de cobertura de 1, 3 y 5 años | Sí |
| Acceso a actualizaciones de software | Sí |
| Acceso al Centro de asistencia técnica (TAC) | Sí |
| Servicio de soporte en línea 24/7 | Sí |
| Base de conocimientos accesible | Sí |
| Actualizaciones y mejoras de software | Sí |
| Disponibilidad de programas Premium, Advanced y Elite | Sí |
| Acceso a recursos en línea para clientes registrados | Sí |
| Servicios profesionales facturados por separado | Sí |
| Contacto directo con gerentes de cuentas para clientes élite | Sí |
