Soporte técnico AT-SW-AWC10-5YR-NCA5 5 años 24/7 diagnóstico de fallas prioridad en soporte
Marca: ALLIED TELESIS
Modelo: AT-SW-AWC10-5YR-NCA5
Soporte técnico AT-SW-AWC10-5YR-NCA5 5 años 24/7 diagnóstico de fallas prioridad en soporte. Incluye programas Premium, Advanced, Elite, y TAC, soporte telefónico, acceso a actualizaciones de software, colas de prioridad y reemplazo avanzado de productos. Proporciona soporte técnico especializado, asegurando continuidad y tranquilidad para los usuarios.
Características
- Soporte técnico disponible las 24 horas del día, 7 días de la semana
- Generación y seguimiento de incidentes de soporte técnico en línea
- Acceso inmediato a la base de conocimientos
- Actualizaciones de software y corrección de errores en línea
- Diagnóstico de fallas para resolución rápida
Beneficios
- Garantiza alta disponibilidad y continuidad comercial
- Proporciona tranquilidad a los usuarios
- Reduce costos imprevistos en reparaciones de hardware
- Minimiza el tiempo de inactividad de la red
- Facilita la resolución rápida de problemas
Aplicaciones
- Adecuado para empresas que requieren soporte técnico para redes
- Ideal para organizaciones que buscan minimizar riesgos en infraestructura de red
- Utilizable en entornos empresariales críticos donde la continuidad es esencial
- Aplicable a productos de fin de venta mediante programas de soporte TAC
- Uso en la evaluación y mejora de configuraciones de red
Formas de Pago
Ofrecemos diversas opciones de pago seguras, incluyendo meses sin intereses, pagos en OXXO y créditos sin tarjeta. Además, contamos con una política de devoluciones y reembolso sencilla para tu tranquilidad.
Envíos
Después de recibir tu pago, dedicamos 24 horas para preparar y enviar tu pedido. Todos nuestros métodos de envío incluyen un código de rastreo, asegurando envíos rápidos y seguros para tu comodidad y tranquilidad.
| Terrestre | Hasta 5 días hábiles | Gratis |
| Día Siguiente | Hasta 3 días hábiles | $99.00 |
| Económico | Hasta 5 días hábiles | Gratis |
| Express | Hasta 3 días hábiles | $99.00 |
| Nacional | Hasta 5 días hábiles | Gratis |
| Terrestre | Hasta 5 días hábiles | $99.00 |
Especificaciones Técnicas
| Programas disponibles | Premium, Advanced, Elite, TAC |
| Duración del soporte | 1, 3 y 5 años |
| Soporte técnico telefónico de varios niveles | Sí |
| Colas de prioridad | Sí |
| Reemplazo avanzado de productos | Sí |
| Acceso a la base de conocimientos | Sí |
| Actualizaciones de software disponibles 24/7 | Sí |
| Soporte de hardware completo | Sí |
| Diagnóstico de fallas de hardware | Sí |
| Reparación y devolución de hardware | Sí |
| Servicio de asistencia técnica especializado | Sí |
| Evaluación de configuración por ingenieros | Sí |
| Soporte extendido a productos de Allied Telesis | Sí |
| Facilita la organización de Servicios Profesionales para consultorías específicas | Sí |
| Acceso a documentos y notas de versión para los productos cubiertos | Sí |
| Asistencia técnica a través de números de teléfono gratuitos en vivo | Sí |
| Comunicación directa con especialistas en redes para resolución de problemas | Sí |
