Soporte técnico AT-TQ5403-NCA1 soporte 24/7 reemplazo avanzado acceso a actualizaciones de software diagnóstico de fallas
Marca: ALLIED TELESIS
Modelo: AT-TQ5403-NCA1
Soporte técnico AT-TQ5403-NCA1 24/7, con reemplazo avanzado, acceso a actualizaciones de software y diagnóstico de fallas. Incluye programas de soporte por 1, 3 y 5 años, opciones Premium, Advanced, Elite y TAC, y colas de prioridad en atención al cliente.
Características
- Soporte técnico telefónico
- Colas de prioridad para atención al cliente
- Reemplazo avanzado de hardware
- Acceso a actualizaciones de software y mejoras
- Diagnóstico de fallas de hardware
Beneficios
- Aseguramiento de alta disponibilidad de la red
- Mitigación de riesgos técnicos
- Resolución rápida de problemas de hardware y software
- Evitar gastos imprevistos en reparaciones de hardware
- Acceso a soporte técnico especializado
Aplicaciones
- Mejora de características de garantía estándar
- Protección y mantenimiento de redes
- Resolución de problemas técnicos en redes de misión crítica
- Atención especializada para empresas con infraestructura de red compleja
- Acceso a actualizaciones cruciales para optimizar el rendimiento de la red
Formas de Pago
Ofrecemos diversas opciones de pago seguras, incluyendo meses sin intereses, pagos en OXXO y créditos sin tarjeta. Además, contamos con una política de devoluciones y reembolso sencilla para tu tranquilidad.
Envíos
Después de recibir tu pago, dedicamos 24 horas para preparar y enviar tu pedido. Todos nuestros métodos de envío incluyen un código de rastreo, asegurando envíos rápidos y seguros para tu comodidad y tranquilidad.
| Terrestre | Hasta 5 días hábiles | Gratis |
| Día Siguiente | Hasta 3 días hábiles | $99.00 |
| Económico | Hasta 5 días hábiles | Gratis |
| Express | Hasta 3 días hábiles | $99.00 |
| Nacional | Hasta 5 días hábiles | Gratis |
| Terrestre | Hasta 5 días hábiles | $99.00 |
Especificaciones Técnicas
| Programas de soporte disponibles por periodos de 1, 3 y 5 años | Sí |
| Opciones de soporte | Premium, Advanced, Elite y TAC |
| Soporte técnico telefónico de varios niveles | Sí |
| Colas de prioridad en la atención | Sí |
| Reemplazo avanzado de productos | Sí |
| Acceso al portal de soporte en línea | Sí |
| Actualizaciones de software y corrección de errores | Sí |
| Soporte de hardware y diagnóstico de fallos | Sí |
| Evaluación de la configuración por ingenieros de Allied Telesis | Sí |
| Acceso a la base de conocimientos en el portal | Sí |
| Soporte 24/7 (base de conocimientos y acceso a software) | Sí |
| Contacto directo con gerentes de cuentas en el programa élite | Sí |
| Requerimientos de información para cotización de Net.Cover TAC | Sí |
| Disponibilidad de reparaciones el siguiente día hábil en programas Advanced y Elite | Sí |
| Consultorías y servicios profesionales disponibles por separado | Sí |
