Soporte técnico AT-X230-10GT-NCA1 cobertura de soporte 24/7 reemplazo avanzado de hardware acceso a base de conocimientos
Marca: ALLIED TELESIS
Modelo: AT-X230-10GT-NCA1
Soporte técnico AT-X230-10GT-NCA1 cobertura de soporte 24/7, reemplazo avanzado de hardware y acceso a base de conocimientos. Ofrece cobertura de soporte telefónico de varios niveles, colas de prioridad para solicitudes de soporte y servicios por un año, con diagnóstico de hardware y reparaciones sin costo.
Características
- Soporte técnico de alto nivel.
- Servicio de soporte en línea 24/7.
- Acceso a una base de conocimientos.
- Actualizaciones de software en línea.
- Reemplazo avanzado de hardware para minimizar tiempo de inactividad.
Beneficios
- Alta disponibilidad de la red.
- Continuidad comercial asegurada.
- Tranquilidad al tener soporte proactivo.
- Simplificación del presupuesto de mantenimiento con tarifas únicas.
- Resolución rápida de problemas de hardware y software de red.
Aplicaciones
- Protección de redes en entornos comerciales.
- Soporte continuo para productos de tecnología de red.
- Gestión de incidencias de soporte técnico y resolución de problemas.
- Actualización y mantenimiento de software de red.
- Evaluación y mejora de configuraciones de red.
Formas de Pago
Ofrecemos diversas opciones de pago seguras, incluyendo meses sin intereses, pagos en OXXO y créditos sin tarjeta. Además, contamos con una política de devoluciones y reembolso sencilla para tu tranquilidad.
Envíos
Después de recibir tu pago, dedicamos 24 horas para preparar y enviar tu pedido. Todos nuestros métodos de envío incluyen un código de rastreo, asegurando envíos rápidos y seguros para tu comodidad y tranquilidad.
| Terrestre | Hasta 5 días hábiles | Gratis |
| Día Siguiente | Hasta 3 días hábiles | $99.00 |
| Económico | Hasta 5 días hábiles | Gratis |
| Express | Hasta 3 días hábiles | $99.00 |
| Nacional | Hasta 5 días hábiles | Gratis |
| Terrestre | Hasta 5 días hábiles | $99.00 |
Especificaciones Técnicas
| Cobertura de soporte técnico telefónico de varios niveles. | Sí |
| Colas de prioridad para solicitudes de soporte. | Sí |
| Reemplazo avanzado de productos en caso de falla. | Sí |
| Servicios de soporte disponibles por períodos de uno, tres y cinco años. | Sí |
| Acceso a actualizaciones de software y mejoras para productos de fin de venta por medio de Net.Cover TAC. | Sí |
| Acceso a un servicio de soporte en línea 24/7. | Sí |
| Base de conocimientos accesible para clientes registrados. | Sí |
| Diagnóstico de fallas de hardware. | Sí |
| Reparación y devolución de hardware sin costo de reparación si se tiene un plan válido. | Sí |
| Soporte telefónico proporcionado por ingenieros con experiencia. | Sí |
| Evaluación de la configuración por ingeniero de Allied Telesis. | Sí |
| Soporte de cuenta directo para clientes elite. | Sí |
| Programas de soporte disponibles | Net.Cover Premium, Advanced y Elite. |
| Acceso a un Centro de Asistencia Técnica (TAC). | Sí |
| Cotizaciones disponibles a través del representante local de Allied Telesis. | Sí |
