Poliza de soporte AT-X230-28GP-NCA3 3 años soporte técnico 24/7 acceso a actualizaciones diagnóstico de fallas
Marca: ALLIED TELESIS
Modelo: AT-X230-28GP-NCA3
Poliza de soporte AT-X230-28GP-NCA3 3 años brinda soporte técnico 24/7 junto a acceso a actualizaciones de software y diagnóstico de fallas. Incluye programas por tres años, soporte telefónico personalizado, reemplazo avanzado de productos y colas de prioridad en atención al cliente, garantizando tranquilidad y disponibilidad operativa.
Características
- Soporte técnico telefónico personalizado.
- Colas de prioridad según plan suscrito.
- Acceso en línea a actualizaciones y mejoras de software.
- Evaluación de la configuración por un ingeniero de Allied Telesis.
- Soporte de hardware y diagnóstico de fallas.
Beneficios
- Garantiza alta disponibilidad y continuidad comercial.
- Mitigación superior de riesgos.
- Tranquilidad al tener soporte proactivo.
- Facilita la resolución de problemas de hardware y software.
- Evita gastos imprevistos con reparaciones cubiertas.
Aplicaciones
- Uso en redes empresariales.
- Soporte para productos de Allied Telesis.
- Protección para productos de fin de venta.
- Gestión de incidencias de soporte técnico.
- Diagnóstico y resolución de problemas de red.
Formas de Pago
Ofrecemos diversas opciones de pago seguras, incluyendo meses sin intereses, pagos en OXXO y créditos sin tarjeta. Además, contamos con una política de devoluciones y reembolso sencilla para tu tranquilidad.
Envíos
Después de recibir tu pago, dedicamos 24 horas para preparar y enviar tu pedido. Todos nuestros métodos de envío incluyen un código de rastreo, asegurando envíos rápidos y seguros para tu comodidad y tranquilidad.
| Terrestre | Hasta 5 días hábiles | Gratis |
| Día Siguiente | Hasta 3 días hábiles | $99.00 |
| Económico | Hasta 5 días hábiles | Gratis |
| Express | Hasta 3 días hábiles | $99.00 |
| Nacional | Hasta 5 días hábiles | Gratis |
| Terrestre | Hasta 5 días hábiles | $99.00 |
Especificaciones Técnicas
| Programas disponibles por períodos de uno, tres y cinco años. | Sí |
| Opciones de soporte Premium, Advanced y Elite. | Sí |
| Soporte técnico telefónico de varios niveles. | Sí |
| Reemplazo avanzado de productos. | Sí |
| Acceso a actualizaciones de software y mejoras. | Sí |
| Soporte en línea 24/7. | Sí |
| Base de conocimientos disponible. | Sí |
| Diagnóstico de fallas de hardware. | Sí |
| Colas de prioridad en la atención a clientes. | Sí |
| Envío al siguiente día hábil para reemplazo avanzado de hardware. | Sí |
| Acceso gratuito a números de teléfono locales para soporte. | Sí |
| Los clientes sin plan válido reciben instrucciones básicas de resolución de problemas. | Sí |
| La organización de Servicios Profesionales ofrece servicios de ingeniería adicional cobrados por separado. | Sí |
