Soporte avanzado AT-FL-AMFCLOUD-BASE-5YR-NCA5 5 años 24 7 soporte técnico diagnóstico de fallas
Marca: ALLIED TELESIS
Modelo: AT-FL-AMFCLOUD-BASE-5YR-NCA5
Soporte avanzado AT-FL-AMFCLOUD-BASE-5YR-NCA5, 5 años, 24/7 soporte técnico y diagnóstico de fallas. Incluye soporte de uno a cinco años, acceso a actualizaciones de software, reemplazo de hardware al siguiente día, soporte técnico telefónico permanente y colas de prioridad en atención al cliente. Características destacadas: soporte técnico dedicado y mitigación de riesgos superior. Beneficio: garantiza alta disponibilidad de la red.
Características
- Soporte técnico dedicado
- Mitigación de riesgos superior
- Servicios proactivos para garantizar alta disponibilidad
- Colas de prioridad en la atención al cliente
- Acceso a un equipo de ingenieros con experiencia en redes
Beneficios
- Garantiza alta disponibilidad de la red
- Proporciona tranquilidad ante fallas de hardware
- Evita gastos imprevistos por reparaciones
- Facilita la resolución de problemas complejos
- Mejora la continuidad comercial
Aplicaciones
- Protección de redes críticas
- Mejoramiento del soporte técnico de equipos de red
- Mantenimiento preventivo y correctivo de hardware y software
- Facilitar la continuidad del negocio en entornos de red
- Prevenir la inactividad de la red en aplicaciones de misión crítica
Formas de Pago
Ofrecemos diversas opciones de pago seguras, incluyendo meses sin intereses, pagos en OXXO y créditos sin tarjeta. Además, contamos con una política de devoluciones y reembolso sencilla para tu tranquilidad.
Envíos
Después de recibir tu pago, dedicamos 24 horas para preparar y enviar tu pedido. Todos nuestros métodos de envío incluyen un código de rastreo, asegurando envíos rápidos y seguros para tu comodidad y tranquilidad.
| Terrestre | Hasta 5 días hábiles | Gratis |
| Día Siguiente | Hasta 3 días hábiles | $99.00 |
| Económico | Hasta 5 días hábiles | Gratis |
| Express | Hasta 3 días hábiles | $99.00 |
| Nacional | Hasta 5 días hábiles | Gratis |
| Terrestre | Hasta 5 días hábiles | $99.00 |
Especificaciones Técnicas
| Disponibilidad de soporte por uno, tres y cinco años | Sí |
| Acceso a actualizaciones de software | Sí |
| Reemplazo avanzado de hardware con envío al siguiente día hábil | Sí |
| Soporte técnico telefónico 24/7 | Sí |
| Colas de prioridad en atención al cliente | Sí |
| Evaluación de la configuración por ingenieros de Allied Telesis | Sí |
| Acceso a la base de conocimientos en línea | Sí |
| Soporte en línea disponible las 24 horas | Sí |
| Diagnóstico de fallas de hardware | Sí |
| Programas disponibles | Net.Cover Premium, Advanced y Elite |
| Net.Cover TAC para productos de fin de venta | Sí |
| Soporte técnico de alta calidad ofrecido por ingenieros especializados | Sí |
| Acceso a números de teléfono locales gratuitos para atención al cliente | Sí |
| Consultas de diseño y análisis de redes como servicios adicionales | Sí |
