Soporte técnico AT-FL-X53L-CPOE-NCA5 cobertura por 5 años acceso a actualizaciones en línea diagnóstico de hardware soporte con ingenieros
Marca: ALLIED TELESIS
Modelo: AT-FL-X53L-CPOE-NCA5
Soporte técnico AT-FL-X53L-CPOE-NCA5 ofrece cobertura por 5 años, garantizando acceso a actualizaciones en línea, diagnóstico de hardware y soporte con ingenieros. Incluye servicio de soporte 24/7, colas de prioridad y reemplazo avanzado de productos para asegurar la continuidad de su red crítica.
Características
- Acceso a soporte técnico basado en web
- Evaluación de la configuración de hardware y software
- Diagnóstico de problemas de hardware
- Cola de prioridad para solicitudes de soporte
- Soporte directo de gerentes de cuentas para clientes elite
Beneficios
- Garantiza alta disponibilidad y continuidad comercial
- Mitiga riesgos con servicios proactivos
- Reduce el tiempo de inactividad de la red
- Simplifica el presupuesto de mantenimiento con tarifas únicas
- Evita gastos imprevistos por fallas de hardware
Aplicaciones
- Protección y soporte para redes críticas
- Mejora de características de garantía estándar
- Acceso continuo a actualizaciones para productos de fin de venta
- Diagnóstico y reparación de fallas en hardware
- Consultas de diseño e implementación de redes
Formas de Pago
Ofrecemos diversas opciones de pago seguras, incluyendo meses sin intereses, pagos en OXXO y créditos sin tarjeta. Además, contamos con una política de devoluciones y reembolso sencilla para tu tranquilidad.
Envíos
Después de recibir tu pago, dedicamos 24 horas para preparar y enviar tu pedido. Todos nuestros métodos de envío incluyen un código de rastreo, asegurando envíos rápidos y seguros para tu comodidad y tranquilidad.
| Terrestre | Hasta 5 días hábiles | Gratis |
| Día Siguiente | Hasta 3 días hábiles | $99.00 |
| Económico | Hasta 5 días hábiles | Gratis |
| Express | Hasta 3 días hábiles | $99.00 |
| Nacional | Hasta 5 días hábiles | Gratis |
| Terrestre | Hasta 5 días hábiles | $99.00 |
Especificaciones Técnicas
| Soporte técnico telefónico de varios niveles | Sí |
| Colas de prioridad | Sí |
| Reemplazo avanzado de productos | Sí |
| Cobertura de soporte por períodos de uno, tres y cinco años | Sí |
| Acceso a actualizaciones de software y mejoras | Sí |
| Servicio de soporte en línea 24/7 | Sí |
| Base de conocimientos accesible para clientes | Sí |
| Diagnóstico de fallas de hardware | Sí |
| Envío al siguiente día hábil para reemplazo avanzado | Sí |
| Soporte en vivo con ingenieros experimentados | Sí |
| Programas de soporte | Net.Cover Premium, Advanced y Elite |
| Acceso al Centro de Asistencia Técnica (TAC) | Sí |
| Soporte técnico disponible para productos actuales de Allied Telesis | Sí |
| Cotizaciones disponibles a través de representantes locales | Sí |
| Política de facturación separada para servicios de ingeniería profesional | Sí |
