Soporte técnico AT-FL-X550-01-NCA5 5 años asistencia 24/7 reemplazo avanzado
Marca: ALLIED TELESIS
Modelo: AT-FL-X550-01-NCA5
Soporte técnico AT-FL-X550-01-NCA5 5 años asistencia 24/7 reemplazo avanzado. Incluye soporte telefónico de varios niveles, colas de prioridad, reemplazo avanzado de productos, acceso a soporte en línea 24/7, y actualizaciones de software, garantizando tranquilidad en su red.
Características
- Programas de soporte Net.Cover Premium, Advanced y Elite
- Acceso a la base de conocimientos
- Centro de asistencia técnica (TAC)
- Opción de suscripción con tarifa única
- Soporte en vivo a través de números de teléfono locales gratuitos
Beneficios
- Alta disponibilidad de la red
- Tranquilidad en la continuidad comercial
- Soporte técnico preciso y experimentado
- Reducción de gastos imprevistos en reparaciones
- Mínimo tiempo de inactividad para aplicaciones críticas
Aplicaciones
- Mejorar características ofrecidas por la garantía estándar
- Protección adicional para la red
- Acceso a asistencia técnica continua
- Resolución de problemas de hardware y software en redes
- Optimización de entornos de red mediante actualizaciones de software
Formas de Pago
Ofrecemos diversas opciones de pago seguras, incluyendo meses sin intereses, pagos en OXXO y créditos sin tarjeta. Además, contamos con una política de devoluciones y reembolso sencilla para tu tranquilidad.
Envíos
Después de recibir tu pago, dedicamos 24 horas para preparar y enviar tu pedido. Todos nuestros métodos de envío incluyen un código de rastreo, asegurando envíos rápidos y seguros para tu comodidad y tranquilidad.
| Terrestre | Hasta 5 días hábiles | Gratis |
| Día Siguiente | Hasta 3 días hábiles | $99.00 |
| Económico | Hasta 5 días hábiles | Gratis |
| Express | Hasta 3 días hábiles | $99.00 |
| Nacional | Hasta 5 días hábiles | Gratis |
| Terrestre | Hasta 5 días hábiles | $99.00 |
Especificaciones Técnicas
| Soporte técnico telefónico de varios niveles | Sí |
| Colas de prioridad | Sí |
| Reemplazo avanzado de productos | Sí |
| Alcance de soporte por períodos de uno, tres y cinco años | Sí |
| Acceso 24/7 a soporte en línea | Sí |
| Actualizaciones de software y corrección de errores | Sí |
| Asistencia para resolución de problemas de hardware | Sí |
| Diagnóstico de fallas de hardware | Sí |
| Servicio de envío al siguiente día hábil para reemplazo avanzado (Advanced y Elite) | Sí |
| Evaluación de archivos de configuración | Sí |
| Acceso a gerentes de cuentas para clientes élite | Sí |
| Net.Cover ofrece una cobertura dedicada para la red | Sí |
| Los servicios de soporte están disponibles 24 horas al día, 7 días a la semana | Sí |
| Se requiere contacto con el representante local para comprobación de disponibilidad del TAC | Sí |
| Servicios adicionales de ingeniería se facturan por separado | Sí |
