Soporte avanzado AT-FL-X950-01-NCA1 1 año 24/7 acceso reemplazo avanzado hardware
Marca: ALLIED TELESIS
Modelo: AT-FL-X950-01-NCA1
Soporte avanzado AT-FL-X950-01-NCA1 1 año 24/7 acceso reemplazo avanzado hardware. Este servicio incluye soporte técnico telefónico, colas de prioridad para respuestas rápidas, y reemplazo de hardware, asegurando tranquilidad y alta disponibilidad para su red empresarial.
Características
- Soporte técnico telefónico en varios niveles
- Colas de prioridad para una respuesta más rápida
- Reemplazo avanzado de hardware para minimizar el tiempo de inactividad
- Base de conocimientos accesible a través del portal de soporte
- Actualizaciones de software constantes y corrección de errores
Beneficios
- Alta disponibilidad y continuidad comercial
- Tranquilidad al contar con soporte técnico especializado
- Simplificación del presupuesto de mantenimiento con tarifas únicas
- Reducción de gastos imprevistos en reparaciones de hardware
- Acceso rápido a soluciones y diagnósticos eficaces
Aplicaciones
- Protección y mantenimiento de redes empresariales
- Mitigación de riesgos en entornos de red
- Resolución de problemas críticos en hardware y software
- Soporte a clientes de productos actuales y de fin de venta
Formas de Pago
Ofrecemos diversas opciones de pago seguras, incluyendo meses sin intereses, pagos en OXXO y créditos sin tarjeta. Además, contamos con una política de devoluciones y reembolso sencilla para tu tranquilidad.
Envíos
Después de recibir tu pago, dedicamos 24 horas para preparar y enviar tu pedido. Todos nuestros métodos de envío incluyen un código de rastreo, asegurando envíos rápidos y seguros para tu comodidad y tranquilidad.
| Terrestre | Hasta 5 días hábiles | Gratis |
| Día Siguiente | Hasta 3 días hábiles | $99.00 |
| Económico | Hasta 5 días hábiles | Gratis |
| Express | Hasta 3 días hábiles | $99.00 |
| Nacional | Hasta 5 días hábiles | Gratis |
| Terrestre | Hasta 5 días hábiles | $99.00 |
Especificaciones Técnicas
| Disponible por períodos de uno, tres y cinco años | Sí |
| Acceso 24 horas al día, 7 días a la semana al servicio en línea | Sí |
| Soporte técnico telefónico de varios niveles | Sí |
| Colas de prioridad para solicitudes | Sí |
| Reemplazo avanzado de productos | Sí |
| Acceso a actualizaciones de software y mejoras | Sí |
| Diagnóstico de fallas de hardware | Sí |
| Envío al siguiente día hábil para reemplazo avanzado de hardware | Sí |
| Evaluación de configuración con ingeniero de Allied Telesis | Sí |
| Soporte de cuenta directo para clientes élite | Sí |
| Programas disponibles | Net.Cover Premium, Advanced y Elite |
| Acceso continuo a actualizaciones de software mediante Net.Cover TAC | Sí |
| Consultas personalizadas en redes a través de servicios profesionales | Sí |
