Soporte avanzado AT-GS950/10PS-V2-NCA3 3 años soporte técnico 24 x 7 reemplazo avanzado de productos cobertura completa de red mitigación de riesgos superiores
Marca: ALLIED TELESIS
Modelo: AT-GS950/10PS-V2-NCA3
Soporte avanzado AT-GS950/10PS V2-NCA3 3 años incluye soporte técnico 24 x 7, reemplazo avanzado de productos y acceso al software. Ofrece programas de soporte de hasta cinco años, colas de prioridad para solicitudes y actualizaciones de software y correcciones para garantizar la máxima disponibilidad de su red.
Características
- Cobertura completa y dedicada para la red.
- Soporte técnico de altos niveles.
- Mitigación de riesgos superiores.
- Servicios proactivos para garantizar alta disponibilidad.
- Acceso a la base de conocimientos en línea.
Beneficios
- Tranquilidad al tener soporte continuo para la red.
- Evita gastos imprevistos en reparaciones de hardware.
- Máximo tiempo de actividad para las aplicaciones de misión crítica.
- Facilita la resolución rápida de problemas de hardware y software.
- Opción de simplificar el presupuesto de mantenimiento con una tarifa única.
Aplicaciones
- Ideal para empresas que requieren alta disponibilidad de la red.
- Utilizable en entornos de red de misión crítica.
- Soporte para productos de fin de venta mediante Net.Cover TAC.
- Proveer soporte durante la evaluación de configuración de red.
Formas de Pago
Ofrecemos diversas opciones de pago seguras, incluyendo meses sin intereses, pagos en OXXO y créditos sin tarjeta. Además, contamos con una política de devoluciones y reembolso sencilla para tu tranquilidad.
Envíos
Después de recibir tu pago, dedicamos 24 horas para preparar y enviar tu pedido. Todos nuestros métodos de envío incluyen un código de rastreo, asegurando envíos rápidos y seguros para tu comodidad y tranquilidad.
| Terrestre | Hasta 5 días hábiles | Gratis |
| Día Siguiente | Hasta 3 días hábiles | $99.00 |
| Económico | Hasta 5 días hábiles | Gratis |
| Express | Hasta 3 días hábiles | $99.00 |
| Nacional | Hasta 5 días hábiles | Gratis |
| Terrestre | Hasta 5 días hábiles | $99.00 |
Especificaciones Técnicas
| Programas de soporte disponibles | uno, tres y cinco años. |
| Soporte técnico telefónico de varios niveles. | Sí |
| Colas de prioridad para solicitudes. | Sí |
| Reemplazo avanzado de productos. | Sí |
| Acceso al software 24 x 7. | Sí |
| Actualizaciones de software y correcciones. | Sí |
| Documentación de notas de la versión. | Sí |
| Soporte de hardware para solución de problemas. | Sí |
| Envío al siguiente día hábil para reemplazo avanzado de hardware. | Sí |
| Evaluación de la configuración por ingenieros de Allied Telesis. | Sí |
| Acceso a servicios completos de ingeniería si se requieren servicios adicionales. | Sí |
| Asistencia personalizada para clientes élite con contactos directos a gerentes de cuentas. | Sí |
| Disponibilidad de un portal de soporte para seguimiento de incidentes. | Sí |
