Soporte avanzado AT-GS950/16-NCA3 3 años soporte técnico 24/7 acceso a colas de prioridad
Marca: ALLIED TELESIS
Modelo: AT-GS950/16-NCA3
Soporte avanzado AT-GS950/16-NCA3 3 años. Este producto de ALLIED TELESIS ofrece programas de soporte por períodos de uno a cinco años, soporte técnico telefónico de varios niveles y acceso a colas de prioridad. Además, incluye reemplazo avanzado de productos y soporte de hardware y diagnóstico de fallas, garantizando alta disponibilidad.
Características
- Servicios en línea disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana.
- Acceso a una base de conocimientos personalizada.
- Soporte para el diagnóstico de fallas de hardware.
- Colas de prioridad para las solicitudes de los clientes de Net.Cover.
- Soporte técnico en vivo por parte de ingenieros con experiencia.
Beneficios
- Garantiza alta disponibilidad y continuidad comercial.
- Mitigación de riesgos y servicios proactivos.
- Evita gastos imprevistos con cobertura de reparaciones de hardware.
- Asegura un mínimo de tiempo de inactividad para aplicaciones críticas.
- Facilita la resolución de problemas de software y hardware de red.
Aplicaciones
- Proteger redes de empresas con soporte técnico especializado.
- Simplificar el presupuesto de mantenimiento con tarifas únicas.
- Obtener acceso a actualizaciones de software pertinentes.
- Realizar evaluaciones de configuración de hardware y software.
- Recibir soporte continuo para productos de fin de venta.
Formas de Pago
Ofrecemos diversas opciones de pago seguras, incluyendo meses sin intereses, pagos en OXXO y créditos sin tarjeta. Además, contamos con una política de devoluciones y reembolso sencilla para tu tranquilidad.
Envíos
Después de recibir tu pago, dedicamos 24 horas para preparar y enviar tu pedido. Todos nuestros métodos de envío incluyen un código de rastreo, asegurando envíos rápidos y seguros para tu comodidad y tranquilidad.
| Terrestre | Hasta 5 días hábiles | Gratis |
| Día Siguiente | Hasta 3 días hábiles | $99.00 |
| Económico | Hasta 5 días hábiles | Gratis |
| Express | Hasta 3 días hábiles | $99.00 |
| Nacional | Hasta 5 días hábiles | Gratis |
| Terrestre | Hasta 5 días hábiles | $99.00 |
Especificaciones Técnicas
| Programas de soporte disponibles por períodos de uno, tres y cinco años. | Sí |
| Soporte técnico telefónico de varios niveles. | Sí |
| Acceso a colas de prioridad. | Sí |
| Reemplazo avanzado de productos. | Sí |
| Acceso en línea 24/7 a actualizaciones de software y mejoras. | Sí |
| Soporte de hardware y diagnóstico de fallas. | Sí |
| Reparación y devolución de hardware sin costo adicional. | Sí |
| Los planes de soporte incluyen Net.Cover Premium, Advanced y Elite. | Sí |
| Acceso al Centro de Asistencia Técnica (TAC). | Sí |
| Los usuarios reciben guía para análisis rápidos de fallas y problemas. | Sí |
| Las mejoras se implementan en respuesta a cambios en el entorno de red. | Sí |
