Soporte técnico AT-GS970M/18PS-R-NCA3 1 3 o 5 años colas de prioridad atención al cliente reemplazo avanzado de hardware
Marca: ALLIED TELESIS
Modelo: AT-GS970M/18PS-R-NCA3
Soporte técnico AT-GS970M/18PS-R-NCA3 ofrece programas de soporte de 1, 3 y 5 años, acceso a soporte telefónico y colas de prioridad de atención al cliente. Además, incluye reemplazo avanzado de hardware y acceso a actualizaciones de software. Garantiza tranquilidad ante fallos en la red.
Características
- Soporte técnico telefónico de varios niveles.
- Colas de prioridad para solicitudes.
- Reemplazo avanzado de hardware al día siguiente.
- Acceso a una base de conocimientos en el portal.
- Actualizaciones de software en línea.
Beneficios
- Alta disponibilidad y continuidad del negocio.
- Tranquilidad para el usuario ante fallos en la red.
- Resolución rápida de problemas de hardware y software.
- Prevención de gastos imprevistos por fallas de hardware.
- Identificación y mitigación de riesgos en la red.
Aplicaciones
- Soporte técnico para redes empresariales.
- Mantenimiento de infraestructuras de red críticas.
- Actualizaciones regulares de productos de red.
- Resolución de problemas del hardware y software de red.
- Evaluación de la configuración en entornos empresariales.
Formas de Pago
Ofrecemos diversas opciones de pago seguras, incluyendo meses sin intereses, pagos en OXXO y créditos sin tarjeta. Además, contamos con una política de devoluciones y reembolso sencilla para tu tranquilidad.
Envíos
Después de recibir tu pago, dedicamos 24 horas para preparar y enviar tu pedido. Todos nuestros métodos de envío incluyen un código de rastreo, asegurando envíos rápidos y seguros para tu comodidad y tranquilidad.
| Terrestre | Hasta 5 días hábiles | Gratis |
| Día Siguiente | Hasta 3 días hábiles | $99.00 |
| Económico | Hasta 5 días hábiles | Gratis |
| Express | Hasta 3 días hábiles | $99.00 |
| Nacional | Hasta 5 días hábiles | Gratis |
| Terrestre | Hasta 5 días hábiles | $99.00 |
Especificaciones Técnicas
| Disponibilidad de programas de soporte | 1, 3 y 5 años. |
| Niveles de soporte técnico | múltiples niveles. |
| Opciones de soporte Premium, Advanced y Elite. | Sí |
| Acceso a soporte técnico telefónico. | Sí |
| Colas de prioridad de atención al cliente. | Sí |
| Reemplazo avanzado de productos. | Sí |
| Acceso a actualizaciones de software y mejoras. | Sí |
| Soporte en línea disponible 24/7. | Sí |
| Evaluación de la configuración por ingenieros. | Sí |
| Acceso a un Centro de asistencia técnico (TAC). | Sí |
| Portal de soporte en línea para seguimiento de incidentes. | Sí |
| Posibilidad de contactar a un representante local para cotizaciones. | Sí |
| Cobertura de soporte para productos de fin de venta. | Sí |
| Organización de servicios profesionales para consultas específicas. | Sí |
