Soporte técnico avanzado AT-GS980MX/28PSM-NCA1 1 3 o 5 años 24 horas de soporte técnico cola de prioridad
Marca: ALLIED TELESIS
Modelo: AT-GS980MX/28PSM-NCA1
Soporte técnico avanzado AT-GS980MX/28PSM-NCA1 1 3 o 5 años cuenta con programas de soporte por períodos flexibles, opciones adicionales, y acceso a actualizaciones de software. Incluye soporte técnico telefónico 24/7 y reemplazo avanzado de hardware, lo que garantiza una respuesta rápida para minimizar el tiempo de inactividad.
Características
- Soporte técnico telefónico las 24 horas.
- Colas de prioridad según el plan de suscripción.
- Reemplazo avanzado de hardware para minimizar el tiempo de inactividad.
- Base de conocimientos accesible en línea.
- Acceso a actualizaciones de software y corrección de errores.
Beneficios
- Alta disponibilidad y continuidad comercial.
- Mitigación de riesgos en la red.
- Tranquilidad para el cliente a través de soporte proactivo.
- Reducción de gastos imprevistos en reparaciones de hardware.
- Resolución rápida de problemas de hardware y software.
Aplicaciones
- Soporte técnico para productos de redes de Allied Telesis.
- Diagnóstico y reparación de hardware de red.
- Acceso a actualizaciones de software para productos de red.
- Asistencia en la evaluación de configuraciones de hardware y software.
- Consultoría de diseño y análisis de redes.
Formas de Pago
Ofrecemos diversas opciones de pago seguras, incluyendo meses sin intereses, pagos en OXXO y créditos sin tarjeta. Además, contamos con una política de devoluciones y reembolso sencilla para tu tranquilidad.
Envíos
Después de recibir tu pago, dedicamos 24 horas para preparar y enviar tu pedido. Todos nuestros métodos de envío incluyen un código de rastreo, asegurando envíos rápidos y seguros para tu comodidad y tranquilidad.
| Terrestre | Hasta 5 días hábiles | Gratis |
| Día Siguiente | Hasta 3 días hábiles | $99.00 |
| Económico | Hasta 5 días hábiles | Gratis |
| Express | Hasta 3 días hábiles | $99.00 |
| Nacional | Hasta 5 días hábiles | Gratis |
| Terrestre | Hasta 5 días hábiles | $99.00 |
Especificaciones Técnicas
| Programas de soporte disponibles por períodos de uno, tres o cinco años. | Sí |
| Opciones de soporte adicionales al plan estándar garantizado. | Sí |
| Acceso a actualizaciones de software y mejoras para productos de fin de venta. | Sí |
| Soporte técnico telefónico de varios niveles. | Sí |
| Cola de prioridad para solicitudes de soporte. | Sí |
| Reemplazo avanzado de hardware disponible en Programas Advanced y Elite. | Sí |
| Acceso al portal de soporte en línea 24/7. | Sí |
| Soporte en línea basado en la web disponible 24/7. | Sí |
| Servicio de asistencia técnica compuesto por ingenieros experimentados. | Sí |
| Soporte de cuenta directo para clientes de élite. | Sí |
| Organización de servicios profesionales disponible para proyectos complejos. | Sí |
