Soporte técnico avanzado AT-GS980MX/52PSM-NCA1 reemplazo avanzado 24/7 diagnóstico de fallas hardware colas de prioridad atención al cliente acceso a actualizaciones software
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Marca: ALLIED TELESIS
Modelo: AT-GS980MX/52PSM-NCA1
Descubre el Soporte Técnico Avanzado AT-GS980MX/52PSM-NCA1 de Allied Telesis. Con programas de soporte de 1 a 5 años, acceso 24/7, reemplazo avanzado, soporte técnico telefónico y diagnóstico de fallas hardware, asegura continuidad comercial y minimiza el tiempo de inactividad.
Características
- Soporte técnico telefónico en vivo.
- Colas de prioridad de atención al cliente.
- Reemplazo avanzado garantizado para minimización de tiempo de inactividad.
- Acceso a actualizaciones de software y documentación en línea.
- Evaluaciones de configuración de hardware y software.
Beneficios
- Proporciona una cobertura completa y dedicada para la red.
- Asegura el máximo tiempo de disponibilidad y continuidad comercial.
- Facilita la resolución de problemas de hardware y software vitales.
- Evita gastos imprevistos en reparaciones de hardware.
- Ofrece tranquilidad al cliente al mejorar la garantía estándar.
Aplicaciones
- Ideal para empresas que buscan mejorar la seguridad y continuidad de su red.
- Adecuado para organizaciones con aplicaciones de misión crítica que requieren tiempo de actividad continuo.
- Utilizado por clientes que deseen mantener productos de fin de venta con actualizaciones continuas.
Formas de Pago
Ofrecemos diversas opciones de pago seguras, incluyendo meses sin intereses, pagos en OXXO y créditos sin tarjeta. Además, contamos con una política de devoluciones y reembolso sencilla para tu tranquilidad.
Envíos
Después de recibir tu pago, dedicamos 24 horas para preparar y enviar tu pedido. Todos nuestros métodos de envío incluyen un código de rastreo, asegurando envíos rápidos y seguros para tu comodidad y tranquilidad.
| Terrestre | Hasta 5 días hábiles | Gratis |
| Día Siguiente | Hasta 3 días hábiles | $99.00 |
| Económico | Hasta 5 días hábiles | Gratis |
| Express | Hasta 3 días hábiles | $99.00 |
| Nacional | Hasta 5 días hábiles | Gratis |
| Terrestre | Hasta 5 días hábiles | $99.00 |
Especificaciones Técnicas
| Programas de soporte disponibles por períodos de uno, tres y cinco años. | Sí |
| Soporte técnico telefónico de varios niveles. | Sí |
| Reemplazo avanzado de productos. | Sí |
| Acceso a la base de conocimientos en línea. | Sí |
| Actualizaciones de software y correcciones de errores para productos cubiertos. | Sí |
| Diagnóstico de fallas de hardware. | Sí |
| Envío al siguiente día hábil para reemplazo de hardware (en programas Advanced y Elite). | Sí |
| Colas de prioridad para solicitudes de soporte. | Sí |
| Acceso a soporte técnico 24/7. | Sí |
| Evaluación de configuración por ingenieros de Allied Telesis. | Sí |
| Disponibilidad de programas Net.Cover | Premium, Advanced y Elite. |
| Soporte técnico basado en la web disponible las 24 horas. | Sí |
| Acceso a TAC para productos fuera de la garantía. | Sí |
| El cliente puede realizar seguimiento del estado de los incidentes de soporte a través de su cuenta personalizada. | Sí |
