Soporte técnico avanzado AT-GS980MX/52PSM-NCA5 5 años de disponibilidad acceso 24/7 a soporte reemplazo avanzado de productos
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Marca: ALLIED TELESIS
Modelo: AT-GS980MX/52PSM-NCA5
Soporte técnico avanzado AT-GS980MX/52PSM-NCA5 de 5 años, que incluye soporte telefónico de varios niveles, colas de prioridad, reemplazo avanzado de productos, acceso 24/7 al portal de soporte y actualizaciones de software. Además, cuenta con programas de soporte personalizado y diagnóstico de fallas de hardware. Con este servicio, obtienes la tranquilidad que ofrece un soporte adaptado a tus necesidades.
Características
- Programas de soporte personalizado: Premium, Advanced y Elite
- Base de conocimientos accesible en línea
- Diagnóstico de fallas de hardware por ingenieros expertos
- Soporte en vivo para resolución de problemas
- Acceso a un servicio de asistencia técnica especializado
Beneficios
- Alta disponibilidad y continuidad del negocio
- Mitigación de riesgos operativos en la red
- Resolución rápida de problemas de hardware y software
- Evita gastos imprevistos en reparaciones de hardware
- Facilita la gestión de mantenimiento de la red
Aplicaciones
- Soporte técnico para redes empresariales
- Mantenimiento y actualización de infraestructuras de red
- Asistencia en la resolución de problemas de misión crítica
- Servicios adicionales de consultoría y análisis de red
Formas de Pago
Ofrecemos diversas opciones de pago seguras, incluyendo meses sin intereses, pagos en OXXO y créditos sin tarjeta. Además, contamos con una política de devoluciones y reembolso sencilla para tu tranquilidad.
Envíos
Después de recibir tu pago, dedicamos 24 horas para preparar y enviar tu pedido. Todos nuestros métodos de envío incluyen un código de rastreo, asegurando envíos rápidos y seguros para tu comodidad y tranquilidad.
| Terrestre | Hasta 5 días hábiles | Gratis |
| Día Siguiente | Hasta 3 días hábiles | $99.00 |
| Económico | Hasta 5 días hábiles | Gratis |
| Express | Hasta 3 días hábiles | $99.00 |
| Nacional | Hasta 5 días hábiles | Gratis |
| Terrestre | Hasta 5 días hábiles | $99.00 |
Especificaciones Técnicas
| Soporte técnico telefónico de varios niveles | Sí |
| Colas de prioridad | Sí |
| Reemplazo avanzado de productos | Sí |
| Períodos de disponibilidad | 1, 3 y 5 años |
| Opciones de soporte adicionales sobre la garantía estándar | Sí |
| Acceso 24/7 al portal de soporte | Sí |
| Acceso a actualizaciones de software y mejoras | Sí |
| Soporte de hardware para diagnóstico y solución de problemas | Sí |
| Envío al siguiente día hábil para reemplazo avanzado | Sí |
| Evaluación de configuración por ingenieros de Allied Telesis | Sí |
| Soporte directo con gerentes de cuentas para clientes Elite | Sí |
| Disponible en productos actuales de Allied Telesis | Sí |
| Posibilidad de cotización para clientes de productos de fin de venta | Sí |
| Acceso a documentación y notas de la versión | Sí |
| Servido por ingenieros con experiencia en tecnologías de red | Sí |
