Póliza de soporte AT-IE200-6GT-80-NCA5 Cobertura de 1 3 o 5 años Soporte técnico 24/7 Diagnóstico de fallas acceso a actualizaciones
Marca: ALLIED TELESIS
Modelo: AT-IE200-6GT-80-NCA5
Póliza de soporte AT-IE200-6GT-80-NCA5 con cobertura de 1, 3 o 5 años. Incluye soporte técnico 24/7, diagnóstico de fallas, acceso a actualizaciones, reemplazo avanzado y colas de prioridad para solicitudes. Esta póliza maximiza el tiempo de actividad de la red y brinda tranquilidad a su negocio.
Características
- Servcio de soporte en línea basado en la web
- Base de conocimientos accesible para clientes
- Acceso a actualizaciones de software
- Soporte de hardware con diagnóstico de fallas
- Cola de prioridad para solicitudes de soporte
Beneficios
- Maximiza el tiempo de actividad de la red
- Proporciona tranquilidad y continuidad comercial
- Facilita la resolución de problemas de hardware y software
- Evita gastos imprevistos por fallas de hardware
- Permite una gestión simplificada del presupuesto de mantenimiento
Aplicaciones
- Soporte técnico para redes empresariales
- Mantenimiento y actualizaciones de productos de Allied Telesis
- Resolución de problemas de hardware y software
- Consultoría de diseño e implementación de redes
- Acceso continuo a servicios de asistencia para productos de fin de venta
Formas de Pago
Ofrecemos diversas opciones de pago seguras, incluyendo meses sin intereses, pagos en OXXO y créditos sin tarjeta. Además, contamos con una política de devoluciones y reembolso sencilla para tu tranquilidad.
Envíos
Después de recibir tu pago, dedicamos 24 horas para preparar y enviar tu pedido. Todos nuestros métodos de envío incluyen un código de rastreo, asegurando envíos rápidos y seguros para tu comodidad y tranquilidad.
| Terrestre | Hasta 5 días hábiles | Gratis |
| Día Siguiente | Hasta 3 días hábiles | $99.00 |
| Económico | Hasta 5 días hábiles | Gratis |
| Express | Hasta 3 días hábiles | $99.00 |
| Nacional | Hasta 5 días hábiles | Gratis |
| Terrestre | Hasta 5 días hábiles | $99.00 |
Especificaciones Técnicas
| Cobertura de soporte por 1, 3 o 5 años | Sí |
| Soporte técnico telefónico de varios niveles | Sí |
| Colas de prioridad para solicitudes | Sí |
| Reemplazo avanzado de productos | Sí |
| Acceso al soporte en línea 24/7 | Sí |
| Actualizaciones de software oportunas | Sí |
| Diagnóstico de fallas de hardware | Sí |
| Envío al siguiente día hábil para reemplazo avanzado (Avanzado y Elite) | Sí |
| Soporte a través de números de teléfono locales gratuitos | Sí |
| Programas disponibles | Premium, Advanced y Elite |
| Opciones de contacto | vía web y telefónica |
| Acceso a servicios profesionales de Allied Telesis bajo consulta | Sí |
| Proporciona un nivel de soporte más allá de la garantía estándar | Sí |
| Los clientes pueden generar y hacer seguimiento de incidentes de soporte técnico | Sí |
