Soporte técnico avanzado AT-TQ5403-NCA3 actualización de software 24/7 diagnóstico de fallas soporte telefónico
Marca: ALLIED TELESIS
Modelo: AT-TQ5403-NCA3
Soporte técnico avanzado AT-TQ5403-NCA3 que ofrece actualizaciones de software 24/7, diagnóstico de fallas y soporte telefónico. Incluye reemplazo avanzado de productos y acceso a colas de prioridad para solicitudes. Beneficio clave: alta disponibilidad y continuidad comercial.
Características
- Servicios en línea 24/7.
- Base de conocimientos para resolución de problemas.
- Actualizaciones de software periódicas.
- Soporte de hardware con análisis de fallas.
- Cola de prioridad en solicitudes.
Beneficios
- Alta disponibilidad y continuidad comercial.
- Tranquilidad al garantizar el soporte técnico.
- Costos de reparaciones cubiertos en caso de fallo del hardware.
- Mínimo tiempo de inactividad gracias al reemplazo avanzado.
- Acceso rápido y efectivo a soporte técnico experto.
Aplicaciones
- Protección y soporte de redes de clientes actuales.
- Asistencia técnica para productos de fin de venta.
- Consultoría de diseño y análisis de redes remotas.
Formas de Pago
Ofrecemos diversas opciones de pago seguras, incluyendo meses sin intereses, pagos en OXXO y créditos sin tarjeta. Además, contamos con una política de devoluciones y reembolso sencilla para tu tranquilidad.
Envíos
Después de recibir tu pago, dedicamos 24 horas para preparar y enviar tu pedido. Todos nuestros métodos de envío incluyen un código de rastreo, asegurando envíos rápidos y seguros para tu comodidad y tranquilidad.
| Terrestre | Hasta 5 días hábiles | Gratis |
| Día Siguiente | Hasta 3 días hábiles | $99.00 |
| Económico | Hasta 5 días hábiles | Gratis |
| Express | Hasta 3 días hábiles | $99.00 |
| Nacional | Hasta 5 días hábiles | Gratis |
| Terrestre | Hasta 5 días hábiles | $99.00 |
Especificaciones Técnicas
| Soporte técnico telefónico de varios niveles. | Sí |
| Colas de prioridad para solicitudes de clientes. | Sí |
| Reemplazo avanzado de productos. | Sí |
| Disponibilidad por períodos de uno, tres y cinco años. | Sí |
| Acceso a actualizaciones de software y mejoras. | Sí |
| Servicio de soporte en línea disponible las 24 horas, los 7 días de la semana. | Sí |
| Acceso a la base de conocimientos en el portal de soporte. | Sí |
| Diagnóstico de fallas de hardware y solución de problemas. | Sí |
| Reparación y devolución de hardware. | Sí |
| Envío al siguiente día hábil para reemplazo avanzado. | Sí |
| Soporte directo de cuenta para clientes élite. | Sí |
| Los programas de soporte Net.Cover incluyen opciones Premium, Advanced y Elite. | Sí |
| Requiere una suscripción válida a Net.Cover para acceder a ciertos beneficios. | Sí |
| Los clientes élite reciben contacto directo con gerentes de cuentas. | Sí |
