Servicio de soporte AT-TQ6602-GEN2-NCA1 acceso 24/7 reemplazo avanzado de productos colas de prioridad soporte técnico especializado en redes
Marca: ALLIED TELESIS
Modelo: AT-TQ6602-GEN2-NCA1
Servicio de soporte AT-TQ6602-GEN2-NCA1 con acceso 24/7, reemplazo avanzado de productos, colas de prioridad y soporte técnico especializado en redes. Disfrute de programas de 1, 3 y 5 años, soporte telefónico de varios niveles y acceso a actualizaciones de software.
Características
- Soporte técnico especializado en tecnologías de redes.
- Generación y seguimiento de incidentes de soporte técnico en línea.
- Base de conocimientos accesible para todos los clientes.
- Actualizaciones de software continuas y corrección de errores.
- Reemplazo avanzado de hardware evitando tiempos de inactividad.
Beneficios
- Alta disponibilidad y continuidad comercial para la red del cliente.
- Tranquilidad al contar con un soporte técnico dedicado.
- Mitigación de riesgos a través de servicios proactivos.
- Simplificación del presupuesto de mantenimiento con tarifas únicas.
- Acceso a un equipo de ingenieros experimentados para resolución de problemas.
Aplicaciones
- Uso en redes empresariales para garantizar soporte continuo.
- Indicado para clientes que requieren soporte ampliado más allá de la garantía estándar.
- Ideal para empresas con aplicaciones de misión crítica.
- Recomendado para organizaciones que necesitan mantenimiento preventivo y actualizaciones constantes.
Formas de Pago
Ofrecemos diversas opciones de pago seguras, incluyendo meses sin intereses, pagos en OXXO y créditos sin tarjeta. Además, contamos con una política de devoluciones y reembolso sencilla para tu tranquilidad.
Envíos
Después de recibir tu pago, dedicamos 24 horas para preparar y enviar tu pedido. Todos nuestros métodos de envío incluyen un código de rastreo, asegurando envíos rápidos y seguros para tu comodidad y tranquilidad.
| Terrestre | Hasta 5 días hábiles | Gratis |
| Día Siguiente | Hasta 3 días hábiles | $99.00 |
| Económico | Hasta 5 días hábiles | Gratis |
| Express | Hasta 3 días hábiles | $99.00 |
| Nacional | Hasta 5 días hábiles | Gratis |
| Terrestre | Hasta 5 días hábiles | $99.00 |
Especificaciones Técnicas
| Programas disponibles por períodos de 1, 3 y 5 años. | Sí |
| Soporte técnico telefónico de varios niveles. | Sí |
| Colas de prioridad para atención al cliente. | Sí |
| Reemplazo avanzado de productos. | Sí |
| Acceso 24/7 a soporte en línea. | Sí |
| Acceso a actualizaciones de software y mejoras. | Sí |
| Diagnóstico de fallas de hardware. | Sí |
| Disponibilidad de programas Net.Cover Premium, Advanced y Elite. | Sí |
| Opción de soporte Net.Cover TAC para productos de fin de venta. | Sí |
| Comunicarse con representantes locales para obtener información y cotizaciones. | Sí |
