
Soporte técnico AT-TQ6602-GEN2-NCA5 5 años 24/7 acceso inmediato a la base de conocimientos soporte en línea
Marca: ALLIED TELESIS
Modelo: AT-TQ6602-GEN2-NCA5
Soporte técnico AT-TQ6602-GEN2-NCA5 5 años 24/7 con acceso inmediato a la base de conocimientos, soporte en línea. Incluye reemplazo avanzado de hardware, soporte telefónico de varios niveles, y colas de prioridad según el plan suscrito.
Características
- Soporte en línea basado en la web
- Acceso a actualizaciones de software en línea
- Reparación y devolución de hardware
- Diagnóstico de fallas de hardware
- Soporte telefónico en vivo
Beneficios
- Cobertura completa y dedicada para la red
- Alto nivel de soporte técnico
- Mitigación de riesgos superiores
- Garantía de alta disponibilidad
- Continuidad comercial asegurada
Aplicaciones
- Uso en redes empresariales
- Aplicaciones de misión crítica que requieren alta disponibilidad
- Entornos de red que necesitan soporte técnico proactivo
- Actualizaciones de productos de fin de venta
- Mantenimiento continuo de hardware y software de red
Formas de Pago
Ofrecemos diversas opciones de pago seguras, incluyendo meses sin intereses, pagos en OXXO y créditos sin tarjeta. Además, contamos con una política de devoluciones y reembolso sencilla para tu tranquilidad.


Envíos
Después de recibir tu pago, dedicamos 24 horas para preparar y enviar tu pedido. Todos nuestros métodos de envío incluyen un código de rastreo, asegurando envíos rápidos y seguros para tu comodidad y tranquilidad.
Terrestre | Hasta 5 días hábiles | Gratis |
Día Siguiente | Hasta 3 días hábiles | $99.00 |
Económico | Hasta 5 días hábiles | Gratis |
Express | Hasta 3 días hábiles | $99.00 |
Nacional | Hasta 5 días hábiles | Gratis |
Terrestre | Hasta 5 días hábiles | $99.00 |
Especificaciones Técnicas
Planes de soporte disponibles | 1, 3 y 5 años |
Disponibilidad 24/7 | Sí |
Soporte técnico telefónico de varios niveles | Sí |
Colas de prioridad según el plan suscrito | Sí |
Reemplazo avanzado de hardware para programas Advanced y Elite | Sí |
Acceso inmediato a la base de conocimientos | Sí |
Actualizaciones de software disponibles | Sí |
Soporte de hardware y diagnóstico de fallas | Sí |
Evaluación de la configuración por ingenieros de Allied Telesis | Sí |
Soporte directo para clientes Elite | Sí |
Los programas disponibles son Net.Cover Premium, Advanced y Elite | Sí |
Net.Cover TAC ofrece acceso a actualizaciones y soporte post-venta | Sí |
La organización de Servicios Profesionales de Allied Telesis está disponible para servicios facturados por separado | Sí |