Soporte técnico AT-X230-18GT-NCA5 5 años soporte 24/7 reemplazo avanzado diagnóstico de hardware
/ Ahorra 15% Agotado
Marca: ALLIED TELESIS
Modelo: AT-X230-18GT-NCA5
Soporte técnico AT-X230-18GT-NCA5 - 5 años de cobertura con atención 24/7, reemplazo avanzado de hardware, diagnóstico especializado y acceso a actualizaciones. Disfruta de colas de prioridad y soporte multicanal para una resolución rápida de problemas.
Características
- Soporte técnico telefónico multicanal
- Acceso a la base de conocimientos
- Actualizaciones de software en línea
- Diagnóstico de fallas de hardware
- Servicio proactivo para minimizar riesgos
Beneficios
- Alta disponibilidad y continuidad comercial
- Tranquilidad ante imprevistos de hardware
- Resolución rápida de problemas de red
- Optimización del presupuesto de mantenimiento
- Acceso a soporte técnico especializado
Aplicaciones
- Protección y soporte para la infraestructura de red
- Satisfacción de normativas de continuidad operativa
- Mejoras continuas en la red a través de actualizaciones
- Resolución de fallas en el hardware de red
- Evaluaciones estratégicas para optimizar la red
Formas de Pago
Ofrecemos diversas opciones de pago seguras, incluyendo meses sin intereses, pagos en OXXO y créditos sin tarjeta. Además, contamos con una política de devoluciones y reembolso sencilla para tu tranquilidad.
Envíos
Después de recibir tu pago, dedicamos 24 horas para preparar y enviar tu pedido. Todos nuestros métodos de envío incluyen un código de rastreo, asegurando envíos rápidos y seguros para tu comodidad y tranquilidad.
| Terrestre | Hasta 5 días hábiles | Gratis |
| Día Siguiente | Hasta 3 días hábiles | $99.00 |
| Económico | Hasta 5 días hábiles | Gratis |
| Express | Hasta 3 días hábiles | $99.00 |
| Nacional | Hasta 5 días hábiles | Gratis |
| Terrestre | Hasta 5 días hábiles | $99.00 |
Especificaciones Técnicas
| Programas de soporte por períodos de uno, tres y cinco años | Sí |
| Acceso al soporte técnico telefónico de varios niveles | Sí |
| Colas de prioridad para solicitudes de soporte | Sí |
| Reemplazo avanzado de productos | Sí |
| Acceso a actualizaciones de software y corrección de errores | Sí |
| Servicio de soporte en línea 24/7 | Sí |
| Capacidad de diagnosticar fallas de hardware | Sí |
| Envío al siguiente día hábil para reemplazo de hardware (Advanced y Elite) | Sí |
| Evaluación de la configuración por ingenieros de Allied Telesis | Sí |
| Contacto directo con gerentes de cuentas para clientes Elite | Sí |
| Programas de soporte disponibles | Premium, Advanced, Elite |
| Opción de obras para productos de fin de venta (Net.Cover TAC) | Sí |
| Servicio de asistencia técnica disponible a nivel global | Sí |
| Importante contar con un plan de mantenimiento válido para un soporte óptimo | Sí |
Este programa de soporte avanzado de cinco años está diseñado para usuarios finales que operan infraestructuras críticas y requieren alta disponibilidad de red. Proporciona cobertura técnica integral con prioridad inmediata, reemplazo acelerado de hardware y acceso a ingenieros certificados para diagnóstico remoto y resolución de incidentes. Incluye evaluación proactiva de configuraciones de hardware y software, además de actualizaciones continuas que permiten mantener el rendimiento y la seguridad de la red a lo largo del ciclo de vida del equipo. El servicio garantiza continuidad operativa y reduce los tiempos de respuesta ante fallas críticas.
Características Generales
- Soporte técnico 24/7 con prioridad inmediata
- Reemplazo avanzado de hardware al día siguiente
- Acceso a actualizaciones de software y mejoras continuas
- Diagnóstico remoto y resolución de problemas críticos
- Evaluación de configuración de hardware y software
- Soporte telefónico directo con ingenieros certificados
- Duración del programa: 5 años
Alcance del Servicio
- Cobertura completa y dedicada para redes empresariales
- Mitigación proactiva de riesgos operativos
- Altos niveles de soporte técnico especializado
- Garantía de máximo tiempo de actividad
- Resolución de problemas de hardware y software de red
- Continuidad comercial y tranquilidad operativa
Información del Programa
- Marca: Allied Telesis
- Modelo aplicable: AT-x230-18GT
- Código de programa: ATX23018GTNCA5
- Tipo de programa: Net.Cover Advanced
- Duración: 5 años
