Soporte técnico net.cover AT-X230-28GT-NCA3 3 años atención prioritaria reemplazo avanzado
Marca: ALLIED TELESIS
Modelo: AT-X230-28GT-NCA3
Soporte técnico net.cover AT-X230-28GT-NCA3 3 años atención prioritaria reemplazo avanzado brinda opciones de soporte de 1 a 5 años, asistencia telefónica de varios niveles, atención prioritaria, reemplazo avanzado y servicio de soporte en línea 24/7. Este plan garantiza que tu empresa esté siempre operativa y con la mejor atención para resolver inconvenientes rápidamente.
Características
- Programas de soporte Net.Cover Premium, Advanced y Elite
- Asistencia técnica telefónica en varios niveles
- Atención prioritaria según el plan contratando
- Acceso online a actualizaciones de software
- Diagnóstico de fallas de hardware
Beneficios
- Garantiza alta disponibilidad y continuidad comercial
- Proporciona tranquilidad a los usuarios
- Reduce riesgos a través de servicios proactivos
- Eventos de soporte técnico 24/7 para rápida asistencia
- Facilita la resolución de problemas de red críticos
Aplicaciones
- Cobertura de soporte para productos de red actuales y de fin de venta
- Mejora de características de garantía estándar
- Soporte para entornos de red de misión crítica
- Reemplazo de hardware y software en empresas
- Consulta de diseño y documentación de redes
Formas de Pago
Ofrecemos diversas opciones de pago seguras, incluyendo meses sin intereses, pagos en OXXO y créditos sin tarjeta. Además, contamos con una política de devoluciones y reembolso sencilla para tu tranquilidad.
Envíos
Después de recibir tu pago, dedicamos 24 horas para preparar y enviar tu pedido. Todos nuestros métodos de envío incluyen un código de rastreo, asegurando envíos rápidos y seguros para tu comodidad y tranquilidad.
| Terrestre | Hasta 5 días hábiles | Gratis |
| Día Siguiente | Hasta 3 días hábiles | $99.00 |
| Económico | Hasta 5 días hábiles | Gratis |
| Express | Hasta 3 días hábiles | $99.00 |
| Nacional | Hasta 5 días hábiles | Gratis |
| Terrestre | Hasta 5 días hábiles | $99.00 |
Especificaciones Técnicas
| Opciones de soporte de 1, 3 y 5 años | Sí |
| Soporte técnico telefónico de varios niveles | Sí |
| Colas de prioridad para atención al cliente | Sí |
| Reemplazo avanzado de productos | Sí |
| Servicio de soporte en línea 24/7 | Sí |
| Acceso a base de conocimientos | Sí |
| Actualizaciones de software disponibles | Sí |
| Soporte de hardware con diagnóstico de fallas | Sí |
| Enviar reemplazo el siguiente día hábil (Programas Advanced y Elite) | Sí |
| Soporte telefónico con ingenieros expertos | Sí |
| Evaluación de archivos de configuración por ingenieros de Allied Telesis | Sí |
| Acceso directo a gerentes de cuentas para clientes élite | Sí |
| Soporte en línea accesible a cualquier hora | Sí |
| Servicio de asistencia técnica especializado en productos Allied Telesis | Sí |
| Comunicaciones locales gratuitas para soporte | Sí |
| Posibilidad de personalizar la cobertura según necesidades | Sí |
| Acceso a Centro de Asistencia Técnica (TAC) con programas Net.Cover TAC | Sí |
