Soporte técnico avanzado AT-X530-28GPXM-NCA1 soporte 24/7 acceso a actualizaciones reemplazo de productos
Marca: ALLIED TELESIS
Modelo: AT-X530-28GPXM-NCA1
Soporte técnico avanzado AT-X530-28GPXM-NCA1 con asistencia disponible 24/7, reemplazo avanzado de productos y colas de prioridad para atención. Incluye acceso a actualizaciones de software, soporte telefónico de varios niveles y evaluación de la configuración por ingenieros.
Características
- Soporte en línea disponible 24/7
- Generación y seguimiento de incidentes en el portal
- Acceso a actualizaciones oportunas de software
- Diagnóstico de fallas de hardware
- Cola de prioridad según el plan suscrito
Beneficios
- Alta disponibilidad y continuidad comercial
- Mitigación de riesgos en la red
- Resolución eficaz de problemas de hardware y software
- Evita gastos imprevistos en reparaciones de hardware
- Mínimo tiempo de inactividad con reemplazo avanzado
Aplicaciones
- Mejora de características más allá de la garantía estándar
- Protección en productos de fin de venta con acceso a TAC
- Servicios completos de ingeniería y documentación por necesidades específicas
Formas de Pago
Ofrecemos diversas opciones de pago seguras, incluyendo meses sin intereses, pagos en OXXO y créditos sin tarjeta. Además, contamos con una política de devoluciones y reembolso sencilla para tu tranquilidad.
Envíos
Después de recibir tu pago, dedicamos 24 horas para preparar y enviar tu pedido. Todos nuestros métodos de envío incluyen un código de rastreo, asegurando envíos rápidos y seguros para tu comodidad y tranquilidad.
| Terrestre | Hasta 5 días hábiles | Gratis |
| Día Siguiente | Hasta 3 días hábiles | $99.00 |
| Económico | Hasta 5 días hábiles | Gratis |
| Express | Hasta 3 días hábiles | $99.00 |
| Nacional | Hasta 5 días hábiles | Gratis |
| Terrestre | Hasta 5 días hábiles | $99.00 |
Especificaciones Técnicas
| Soporte técnico telefónico de varios niveles | Sí |
| Colas de prioridad para atención | Sí |
| Reemplazo avanzado de productos | Sí |
| Vigencia de uno, tres o cinco años | Sí |
| Acceso a actualizaciones de software | Sí |
| Acceso a la base de conocimientos | Sí |
| Evaluación de la configuración por ingenieros | Sí |
| Soporte directo de cuenta para clientes élite | Sí |
| Programas disponibles | Premium, Advanced y Elite |
| Atención a través de números de teléfono locales gratuitos | Sí |
| Portal de soporte en línea para clientes registrados | Sí |
| Se brinda servicio de técnicos altamente capacitados | Sí |
| Evaluación de configuración de hardware y software | Sí |
