Cobertura avanzada AT-XEM2-12XTM-NCA1 1 año soporte multicanal acceso 24/7 diagnóstico de hardware
Marca: ALLIED TELESIS
Modelo: AT-XEM2-12XTM-NCA1
Cobertura avanzada AT-XEM2-12XTM-NCA1 1 año con soporte multicanal, acceso 24/7 y diagnóstico de hardware. Incluye programas Premium, Advanced, Elite; soporte técnico telefónico de varios niveles; y acceso a actualizaciones de software. Beneficios clave: alta disponibilidad y resolución rápida de problemas de red.
Características
- Servicios de soporte técnico multicanal (teléfono y en línea)
- Acceso 24/7 a actualizaciones y soporte de software
- Diagnóstico y resolución de problemas de hardware
- Colas de prioridad para atención al cliente
- Evaluación de la configuración por ingenieros de Allied Telesis
Beneficios
- Alta disponibilidad y continuidad comercial
- Mitigación de riesgos y reducción de costos imprevistos
- Resolución rápida de problemas de red
- Acceso a mejoras y actualizaciones constantes
- Simplificación del presupuesto de mantenimiento con tarifa única
Aplicaciones
- Soporte para redes empresariales y comerciales
- Mantenimiento y gestión de hardware y software de red
- Evaluación y diseño de configuraciones de red
- Resolución de problemas de red en tiempo real
- Mejora continua de sistemas de red
Formas de Pago
Ofrecemos diversas opciones de pago seguras, incluyendo meses sin intereses, pagos en OXXO y créditos sin tarjeta. Además, contamos con una política de devoluciones y reembolso sencilla para tu tranquilidad.
Envíos
Después de recibir tu pago, dedicamos 24 horas para preparar y enviar tu pedido. Todos nuestros métodos de envío incluyen un código de rastreo, asegurando envíos rápidos y seguros para tu comodidad y tranquilidad.
| Terrestre | Hasta 5 días hábiles | Gratis |
| Día Siguiente | Hasta 3 días hábiles | $99.00 |
| Económico | Hasta 5 días hábiles | Gratis |
| Express | Hasta 3 días hábiles | $99.00 |
| Nacional | Hasta 5 días hábiles | Gratis |
| Terrestre | Hasta 5 días hábiles | $99.00 |
Especificaciones Técnicas
| Programas disponibles | Premium, Advanced, Elite |
| Duración de cobertura | 1, 3 y 5 años |
| Soporte técnico telefónico de varios niveles | Sí |
| Reemplazo avanzado de productos | Sí |
| Soporte en línea 24/7 | Sí |
| Acceso a la base de conocimientos de Allied Telesis | Sí |
| Acceso a actualizaciones de software | Sí |
| Cola de prioridad para solicitudes | Sí |
| Diagnóstico de fallas de hardware | Sí |
| Soporte de cuenta directo para clientes Elite | Sí |
| Acceso a TAC (Centro de asistencia técnica) para productos de fin de venta | Sí |
| Consulta de servicios profesionales adicionales disponibles | Sí |
| Facilidad de seguimiento de incidentes de soporte a través de cuenta personalizada | Sí |
| Disponibilidad de números de contacto locales gratuitos para atención | Sí |
