Soporte técnico AT-X950-28XSQ-NCA5 5 años de soporte 24/7 reemplazo de hardware rápido acceso a actualizaciones continuas diagnóstico de fallas
Marca: ALLIED TELESIS
Modelo: AT-X950-28XSQ-NCA5
Soporte técnico AT-X950-28XSQ-NCA5: 5 años de soporte 24/7, reemplazo de hardware rápido, acceso a actualizaciones continuas, diagnóstico de fallas y soporte técnico telefónico en tiempo real. Incluye planes de soporte de 1, 3 y 5 años, prioritario y evaluaciones de configuración por ingenieros de Allied Telesis.
Características
- Soporte técnico telefónico en tiempo real.
- Colas de prioridad según el plan suscrito.
- Reemplazo y envío de hardware al siguiente día hábil.
- Acceso a base de conocimientos en línea.
- Actualizaciones y correcciones de software continuas.
Beneficios
- Garantiza alta disponibilidad y continuidad comercial.
- Evita gastos imprevistos en reparaciones de hardware.
- Facilita la resolución de problemas de hardware y software vitales.
- Ofrece tranquilidad mediante soporte proactivo y medidas de mitigación de riesgos.
- Permite a los clientes simplificar el presupuesto de mantenimiento con una tarifa única.
Aplicaciones
- Protección de redes críticas durante períodos de mantenimiento.
- Soporte continuo para productos de fin de venta.
- Asesoría en la implementación y diseño de redes.
- Resolución de problemas de hardware y software de red.
Formas de Pago
Ofrecemos diversas opciones de pago seguras, incluyendo meses sin intereses, pagos en OXXO y créditos sin tarjeta. Además, contamos con una política de devoluciones y reembolso sencilla para tu tranquilidad.
Envíos
Después de recibir tu pago, dedicamos 24 horas para preparar y enviar tu pedido. Todos nuestros métodos de envío incluyen un código de rastreo, asegurando envíos rápidos y seguros para tu comodidad y tranquilidad.
| Terrestre | Hasta 5 días hábiles | Gratis |
| Día Siguiente | Hasta 3 días hábiles | $99.00 |
| Económico | Hasta 5 días hábiles | Gratis |
| Express | Hasta 3 días hábiles | $99.00 |
| Nacional | Hasta 5 días hábiles | Gratis |
| Terrestre | Hasta 5 días hábiles | $99.00 |
Especificaciones Técnicas
| Planes de soporte disponibles por períodos de uno, tres y cinco años. | Sí |
| Acceso a soporte técnico telefónico de varios niveles. | Sí |
| Reemplazo avanzado de hardware para minimizar el tiempo de inactividad. | Sí |
| Servicios de soporte en línea disponibles 24/7. | Sí |
| Acceso a actualizaciones de software y mejoras. | Sí |
| Colas de prioridad para solicitudes de soporte. | Sí |
| Evaluación de configuración por ingenieros de Allied Telesis. | Sí |
| Soporte directo a clientes élite con gerentes de cuentas y especialistas. | Sí |
| Disponibilidad de servicios de soporte en línea | Sí |
| Acceso al Centro de asistencia técnica (TAC) | Sí |
| Recomendaciones para servicios profesionales adicionales. | Sí |
