Póliza de garantía HC-ST-NE8000M1C-1Y Soporte 24/7 Respuesta en 30 minutos Reemplazo de hardware rápido Atención personalizada Documentación técnica accesible
Marca: HUAWEI
Modelo: HC-ST-NE8000M1C-1Y
Póliza de garantía HC-ST-NE8000M1C-1Y de HUAWEI ofrece soporte 24/7 con respuestas en menos de 30 minutos. Incluye reemplazo de hardware rápido, mantenimiento avanzado, y acceso a documentación técnica. Ideal para optimizar la eficiencia y estabilidad de las redes.
Características
- Asistencia técnica a través del Centro de Asistencia (TAC)
- Mantenimiento y soporte avanzado de hardware
- Documentación técnica accesible en línea
- Reemplazo de hardware rápido y eficiente
- Atención personalizada para solicitudes de soporte
Beneficios
- Mejora la eficiencia de la red del cliente
- Aumenta la estabilidad del entorno de red
- Respuestas rápidas a problemas críticos
- Acceso a recursos y documentos útiles en línea
- Menor tiempo de inactividad gracias al reemplazo de hardware
Aplicaciones
- Ideal para empresas que utilizan productos Huawei
- Mantenimiento de red en entornos críticos
- Soporte para negocio en contrapartes tecnológicas
- Optimización de servicios digitales en organizaciones
Formas de Pago
Ofrecemos diversas opciones de pago seguras, incluyendo meses sin intereses, pagos en OXXO y créditos sin tarjeta. Además, contamos con una política de devoluciones y reembolso sencilla para tu tranquilidad.
Envíos
Después de recibir tu pago, dedicamos 24 horas para preparar y enviar tu pedido. Todos nuestros métodos de envío incluyen un código de rastreo, asegurando envíos rápidos y seguros para tu comodidad y tranquilidad.
| Terrestre | Hasta 5 días hábiles | Gratis |
| Día Siguiente | Hasta 3 días hábiles | $99.00 |
| Económico | Hasta 5 días hábiles | Gratis |
| Express | Hasta 3 días hábiles | $99.00 |
| Nacional | Hasta 5 días hábiles | Gratis |
| Terrestre | Hasta 5 días hábiles | $99.00 |
Especificaciones Técnicas
| Soporte técnico 24/7 | Sí |
| Respuesta Prioridad 1 | dentro de 30 minutos |
| Respuesta Prioridad 2 | dentro de 60 minutos |
| Respuesta Prioridad 3 | dentro de 2 horas |
| Respuesta Prioridad 4 | dentro de NBD (días laborales) |
| Reemplazo de hardware disponible 09 | 00-18 |
| Entrega de piezas de repuesto al siguiente día hábil (NBD) | Sí |
| Acceso a documentación en línea e información técnica | Sí |
| Servicio Smart Q & A para ayuda en línea en tiempo real | Sí |
| Servicio disponible solo durante días hábiles para ciertas solicitudes | Sí |
| Excepciones en la garantizar por fuerza mayor y problemas de suministro | Sí |
| Acceso al sitio web de soporte técnico | http |
| Documentación completa disponible en la sección de descargas | Sí |
