Asistencia remota 287889259 4 horas de soporte online opción de re-facturación convocatoria para reunión previa
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Marca: IDEMIA (MORPHO)
Modelo: 287889259
Asistencia remota 287889259 4 horas de soporte online opción de re-facturación convocatoria para reunión previa. Consigue 4 horas de soporte en línea, posibilidad de re-facturación si no se completa el proceso, y acceso especializado. Recuerda que cualquier tiempo adicional será facturado nuevamente.
Características
- Apoyo técnico remoto durante 4 horas.
- Opción de re-facturación si no se completa el proceso a tiempo.
- Convocatoria para reunión previa a la cotización para definir alcances.
Beneficios
- Acceso a soporte especializado en línea.
- Posibilidad de gestionar problemas técnicos rápidamente.
- Mejor planificación del proyecto mediante reuniones de pre-cotización.
Aplicaciones
- Soporte en línea para soluciones técnicas.
- Asesoría en tiempo real durante el desarrollo de proyectos.
Formas de Pago
Ofrecemos diversas opciones de pago seguras, incluyendo meses sin intereses, pagos en OXXO y créditos sin tarjeta. Además, contamos con una política de devoluciones y reembolso sencilla para tu tranquilidad.
Envíos
Después de recibir tu pago, dedicamos 24 horas para preparar y enviar tu pedido. Todos nuestros métodos de envío incluyen un código de rastreo, asegurando envíos rápidos y seguros para tu comodidad y tranquilidad.
| Terrestre | Hasta 5 días hábiles | Gratis |
| Día Siguiente | Hasta 3 días hábiles | $99.00 |
| Económico | Hasta 5 días hábiles | Gratis |
| Express | Hasta 3 días hábiles | $99.00 |
| Nacional | Hasta 5 días hábiles | Gratis |
| Terrestre | Hasta 5 días hábiles | $99.00 |
Especificaciones Técnicas
| 4 horas de soporte en línea | Sí |
| Nota | de no terminar el proceso en 4 horas, será necesario volver a facturar un nuevo acceso de 4 horas. |
| Sujeto a cambios sin previo aviso. | Sí |
| Diseñado para facilitar la comunicación entre el cliente y el soporte técnico. | Sí |
| Requiere de una reunión para determinar especificaciones antes de la cotización. | Sí |
Servicio de Asistencia Remota Especializada
Este servicio proporciona soporte técnico en línea durante 4 horas continuas para la implementación y configuración de soluciones biométricas. Antes de contratar, se realiza una reunión preliminar para definir alcances, cantidad de modelos requeridos y necesidades específicas del proyecto. El servicio es personalizado según los requerimientos técnicos particulares de cada implementación. Si el proceso no concluye dentro del período de 4 horas, será necesario contratar un nuevo acceso para continuar. Las especificaciones están sujetas a cambios sin previo aviso.
Características del Servicio
- Soporte en línea continuo durante 4 horas por sesión
- Reunión previa obligatoria para definición de alcances
- Facturación renovable si se excede el tiempo contratado
- Personalización según necesidades específicas del proyecto
- Especialización en implementación y configuración de sistemas
- Adaptabilidad a requerimientos técnicos particulares
Especificaciones Técnicas
Nota importante: Se recomienda realizar una reunión previa (meet) antes de cotizar este modelo para determinar alcances exactos, cantidad de modelos requeridos y asegurar que el tiempo contratado sea suficiente para completar la implementación. De no finalizarse el proceso en las 4 horas iniciales, será necesario contratar un nuevo acceso de 4 horas adicionales para continuar con el soporte.
