KMGMONITORSBC90LM
Licencia de uso mensual KMGMONITORSBC90LM Plataforma cloud saas visualización de datos en tiempo real análisis de llamadas por servicios supervisión de entornos de telefonía generación de informes visuales interactivos
/ Ahorra 6% Agotado
Marca: KHOMP
Modelo: KMGMONITORSBC90LM
Licencia de uso mensual KMGMONITORSBC90LM de KHOMP. Plataforma Cloud SaaS que no requiere instalación y ofrece visualización de datos en tiempo real. Ideal para análisis de llamadas por servicios, supervisión de entornos de telefonía y generación de informes visuales interactivos.
Características
- Supervisión de entornos de telefonía
- Evaluación aislada o combinada de elementos de telefonía
- Visualización de datos desde diversas perspectivas
- Aislamiento de combinaciones de elementos para análisis profundos
- Generación de informes visuales interactivos
Beneficios
- Acceso a datos en tiempo real para decisiones rápidas
- Mejora del rendimiento en la atención de llamadas
- Optimización de recursos de telefonía
- Detección temprana de incidentes a través de notificaciones
- Facilitación de análisis complejos gracias a la visualización gráfica
Aplicaciones
- Gestión de campañas de llamadas
- Supervisión de gateways de telefonía
- Análisis de redes operadoras
- Monitoreo de localidades de llamadas
- Evaluación de la performance del servicio telefónico
Formas de Pago
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| Terrestre | Hasta 5 días hábiles | Gratis |
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| Express | Hasta 3 días hábiles | $99.00 |
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| Nacional | Hasta 5 días hábiles | Gratis |
DHL
| Terrestre | Hasta 5 días hábiles | $99.00 |
Especificaciones Técnicas
| Plataforma Cloud SaaS (software como servicio) | Sí |
| No requiere instalación | Sí |
| Interfaz gráfica interactiva | Sí |
| Visualización de datos en tiempo real | Sí |
| Análisis de llamadas por servicios, campañas, gateways, operadoras y localidades | Sí |
| Indicadores de efectividad de la red (NER) | Sí |
| Índice de atendimiento de llamadas (ASR) | Sí |
| Promedio de duración de las llamadas (ACD) | Sí |
| Intentos de llamadas por segundo (CAPS) | Sí |
| Notificaciones de indicadores configurables | Sí |
| Desarrollado por KMG | Sí |
| Soporta múltiples combinaciones de análisis | Sí |
| Ideal para empresas con múltiples entornos telefónicos | Sí |
| Permite comparaciones geográficas y tendencias | Sí |
KMG Monitor
KMG Monitor es una plataforma de supervisión y análisis de datos en tiempo real que funciona en el modo Cloud SaaS (software como servicio). Al hospedarse en la nube, no necesita instalación.
Una vez adquirida la plataforma, es possible evaluar de forma aislada o combinada cada uno de los elementos de un entorno de telefonía: servicios, campañas, gateways, operadoras (redes) y localidades de las llamadas. Esto genera un conjunto de informaciones relevantes que se pueden visualizar mediante una interfaz gráfica interactiva.
También es posible ver los datos bajo diversas perspectivas, por ejemplo, la geografía, comparaciones o tendencias; y existe la posibilidad de aislar cualquier combinación de esos elementos. KMG Monitor también muestra varios indicadores de las llamadas: índice de efectividad de la red (NER), índice de atendimiento de llamadas (ASR), promedio de duración de las llamadas (ACD) e intentos de llamadas por segundo (CAPS).
Asimismo, permite crear notificaciones de los indicadores, de forma que se pueda actuar rápidamente en caso de incidentes.
KMG Monitor es una plataforma de supervisión y análisis de datos en tiempo real que funciona en el modo Cloud SaaS (software como servicio). Al hospedarse en la nube, no necesita instalación.
Una vez adquirida la plataforma, es possible evaluar de forma aislada o combinada cada uno de los elementos de un entorno de telefonía: servicios, campañas, gateways, operadoras (redes) y localidades de las llamadas. Esto genera un conjunto de informaciones relevantes que se pueden visualizar mediante una interfaz gráfica interactiva.
También es posible ver los datos bajo diversas perspectivas, por ejemplo, la geografía, comparaciones o tendencias; y existe la posibilidad de aislar cualquier combinación de esos elementos. KMG Monitor también muestra varios indicadores de las llamadas: índice de efectividad de la red (NER), índice de atendimiento de llamadas (ASR), promedio de duración de las llamadas (ACD) e intentos de llamadas por segundo (CAPS).Asimismo, permite crear notificaciones de los indicadores, de forma que se pueda actuar rápidamente en caso de incidentes.
