Licencia marcador predictivo YEA-SE-OCC modos de marcación progresivo automático espacio de trabajo unificado gestión de llamadas salientes
/ Ahorra 14% Agotado
Marca: YEASTAR
Modelo: YEA-SE-OCC
La Licencia Marcador Predictivo YEA-SE-OCC de YEASTAR optimiza la gestión de llamadas salientes con modos de marcación Progresivo, Automático y Sin Agente. Cuenta con una interfaz de usuario intuitiva, bandeja de entrada de llamadas y controles táctiles. Los agentes acceden fácilmente a datos de clientes y utilizan etiquetas para un seguimiento eficiente. Ideal para potenciar la productividad del equipo y maximizar resultados en ventas.
Características
- Marcador progresivo optimizado que asegura una relación agente-llamada de 1:1
- Marcador automático que reduce el tiempo de inactividad de los agentes
- Marcador sin agente que maximiza la eficiencia al transferir contactos
- Espacio de trabajo unificado para los agentes de cola de salida
- Interfaz centralizada e intuitiva
Beneficios
- Aumento de ventas a través de la automatización de marcación
- Mayor foco de los agentes en conversiones y atención al cliente
- Reducción del esfuerzo en marcación manual
- Optimización de los flujos de trabajo de los agentes
- No se pierde ninguna oportunidad de contacto con la funcionalidad de devoluciones programadas
Aplicaciones
- Generación de leads en campañas de marketing
- Atención al cliente proactiva
- Gestión de ventas y seguimiento de clientes
- Conducta de encuestas telefónicas
- Telemarketing de productos y servicios
Formas de Pago
Ofrecemos diversas opciones de pago seguras, incluyendo meses sin intereses, pagos en OXXO y créditos sin tarjeta. Además, contamos con una política de devoluciones y reembolso sencilla para tu tranquilidad.
Envíos
Después de recibir tu pago, dedicamos 24 horas para preparar y enviar tu pedido. Todos nuestros métodos de envío incluyen un código de rastreo, asegurando envíos rápidos y seguros para tu comodidad y tranquilidad.
| Terrestre | Hasta 5 días hábiles | Gratis |
| Día Siguiente | Hasta 3 días hábiles | $99.00 |
| Económico | Hasta 5 días hábiles | Gratis |
| Express | Hasta 3 días hábiles | $99.00 |
| Nacional | Hasta 5 días hábiles | Gratis |
| Terrestre | Hasta 5 días hábiles | $99.00 |
Especificaciones Técnicas
| Modos de marcación | Progresivo, Automático, Sin Agente |
| Interfaz de usuario para agentes | Sí |
| Bandeja de entrada de llamadas | Sí |
| Controles táctiles para gestión de llamadas | Sí |
| Acceso a datos de clientes | Sí |
| Etiquetas y comentarios de seguimiento | Sí |
| Soporte para devolución de llamadas programadas | Sí |
| Diseñado para potenciar esfuerzos de difusión proactivos | Sí |
| Facilita la gestión de campañas | Sí |
| Impulsa el crecimiento de los ingresos | Sí |
| Funcionalidades avanzadas de UC y C | Sí |
Solución de centro de llamadas salientes
Incremente las ventas y facilite asistencia a sus clientes de manera proactiva desde una única plataforma
El centro de llamadas salientes de Yeastar se ha diseñado para potenciar los esfuerzos de difusión proactivos al automatizar la marcación con funciones avanzadas y facilitar la gestión de campañas. Gracias a una lista completa de funciones de UC y C, impulsará el crecimiento de los ingresos mediante estrategias de captación de clientes más inteligentes y basadas en datos.
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Acelere la generación de clientes potenciales con marcadores automatizados
Yeastar ofrece modos de marcación automática 3 en 1, que reducen el esfuerzo en marcación manual, lo que permite que los agentes se puedan centrar en las conversiones y en mejorar la interacción general de los clientes.
Marcador progresivo
Marca una llamada según la disponibilidad del agente, lo que garantiza una relación agente-llamada de 1:1.
Marcador automático
Marca automáticamente varios contactos por agente disponible según la tasa de marcación que configure, lo que reduce el tiempo de inactividad del agente y llega a más personas.
Marcador sin agente
Transfiere los contactos conectados al destino preconfigurado, como IVR o correo de voz, para maximizar la eficiencia.
Espacio de trabajo de agente unificado para optimizar las operaciones
Equipe a sus agentes de cola de salida con una interfaz centralizada e intuitiva que simplifica los flujos de trabajo. La bandeja de entrada de llamadas proporciona un espacio de trabajo dedicado donde los agentes pueden gestionar todas sus llamadas salientes, cambiar el estado del agente y realizar operaciones de llamada como responder, colgar y más, con solo unos pocos clics.
- Lista de llamadas salientes activas y en espera en una sola vista
- Gestione las llamadas con sencillos controles táctiles
- Acceda a los datos de los clientes en una vista completa
- Etiquete llamadas y añada comentarios de seguimiento
- Devolución de llamadas programada, no se pierde ninguna oportunidad
